崔淑娜　于东玉

[摘要]：作为社会培养高技术人才的主要场所，高职院校的教学具有强烈的职业性和技能性的特点，这就要求高职院校的学生在掌握理论知识的基础上，还需要相应的实践操作的能力，理论知识与实践操作不能分割开来，因此，传统的纯理论教学或者纯实训教学都不能满足要求。“理实一体化”教学模式是在借鉴德国的“双元制”教学模式基础上发展起来的一种创新教学模式，它的指导思想就是打破理论课、实验课和实训课的界限，将理论教学和实践教学有机地融合在一起，从感性认识入手，加大直观教学的力度，提高学生的认知能力，在教学过程中加入技能训练，在训练过程中加深对知识的理解和掌握。理实一体化教学模式的实施必须要有与教学相适应的实验平台，而目前大多数院校的教室往往只能担负纯理论教学或者纯实训教学，无法满足理实一体化教学模式的实施，因此对现有的教学平台进行改革，研究在理实一体化背景下构建立体化仿真模拟的综合实验室平台，以期在这个教学平台下，可以满足经管专业部分课程的理实一体化教学。

[关键词]：理实一体化 立体化仿真模拟 实验室平台

一、理实一体化教学模式实施的条件

所谓“理实一体化”教学，就是将专业理论课与实习技能课进行组合教学，它不仅做到了理论与实践的沟通和联系，而且能激发学生主动学习的兴趣和激情。这种教学方法，可以收到较好的教学效果。采用“理实一体化”的教学模式，将理论学习和技能训练紧密结合在一起，以技能训练为主线，以突出培养学生的操作技能为重点，更适合高职专业领域科学技术的发展和社会用人单位的需要。改革过去传统的课程内容体系，突出实践教学内容的重点和难点，注重知识与能力的结合，努力体现高等职业技术教育的特色。在利用“理实一体化”教学过程中，采用“行动导向、项目教学”小组学习等教学方法。同时组织教师自己制作与课程相配套的多媒体课件，以推广多媒体教学的应用。尽可能采取多媒体课件将抽象的内容变得直观化，使教学手段和方法多样化，从而提高了教学效率。真正做到“学以致用，以应用为主”的教学目的。通过教学方法的改革，缓解学生“工学矛盾”突出的问题，使实践教学过程逐步形成“工学结合”的教学体系。

（一）建设“理实一体化”实验室，首先要有专业实验室的基础

在基本的实验设施能完成常规教学的基础上实现真正的“理实一体化”的教学模式，充分体现“重理论、强技能、严管理、造精品、高就业”的鲜明特色，深入研究，搞好课程设置。“理实一体化”教学即理论实践一体化教学，充分利用现代教育技术，将理论、实验、实训等教学内容一体化设置；讲授、听课与实验、操作等教学形式一体化实施；教室、实验室与实训场地等教学条件一体化设置；知识、技能与素质等职业要求一体化训练，由此形成融知识传授、能力培养、素质教育于一体的一体化教学模式。这种模式将有利于贯彻能力和就业相关的新理念，创新人才培养模式，推进教育的新发展。

（二）实践教学环境的设置是“理实一体化”教学模式实施的基本条件

这种教学模式强调理论和实践的统一性。高等职业技术教育各专业的教学特点是理论和实践联系非常密切，既强调学生有较牢固的理论基础，又需要学生有较强的动手能力。特别是后者更为重要。为了满足以上需要，根据专业人才培养方案的要求，需要将理论教学和实践教学融合在一起，将现有的实验室改造为“理实一体化”教室，教室配备了一系列与教学有关的标本、模型、挂图和多媒体课件等教学设施以及设置一些仿真的场景。在教学过程中，教师一边进行理论讲授，一邊指导学生在仿真的场景中模拟实践以加深理论的记忆，同时学生通过对标本、模型和挂图的观察以及实际操作练习，对认知、感知立体的概念等有积极作用，有助于学生对所学知识的理解和记忆，使学生建立深刻印象。从环境上为理论与实践一体化教学提供方便，使理论教学与实践训练有机融合提供了基本的保障条件。

（三）“理实一体化”教学环境的管理是保证“理实一体化”教学任务顺利完成的重要手段

一所大学实践教学环境管理的好坏是反映一所学校教学水平的重要标志之一。由于传统的实践教学一般都是在实验室内进行，存在着一定的弊端，如实验室管理制度不规范、管理模式刻板、实验室管理人员缺乏、实验教学内容单一、实验教学方法陈旧的现象等较为普遍，忽视了学生创新精神和实践能力的培养，在很大程度上影响了实践课教学的效果。要解决这一问题，首先要有专业的实验室管理人员和较完善的实验室管理制度，其次要对学生的实践能力有一定的评价和激励机制。同时进行实验室开放，有利于提高设备利用率，实现实验资源共享。

二、目前高职院校的国际商务实验室的现状

（一）实验室只能上单一的实验课或实训课

以我院校为例，在实行理实一体化教学改革之前，我系的实验室一般由计算机与教学软件构成，缺乏相应的理论教学设施，通常实验室只服务几门单纯的实训课程，如：国际商务单证实训，国际商务综合实训、连锁门店实训等等，学生基本上都是通过2到3周的教学软件的操作来完成实训课程。这样的实验室通常没有配备与教学有关的标本、模型、挂图和多媒体课件等教学设施以及设置一些仿真的场景上，在这样的实验室教授理实一体化课程，教师往往不能很好地借助以上教学设施更通俗易懂地讲授理论知识，学生在听理论知识时常常一知半解，或者由于面对计算机，根本无法集中精力去听讲，在动手实践时又要重新讲解，并且经常需要每练习一次，就要讲解一次，因为学生根本没有真正消化理论知识，这样只能取得事半功倍的效果。

（二）实践教学环境比较静态

大多数院校都建立了以计算机为主要设备的国际商务实训室。以国际商务单据为例，有的院校针对这门课程的实训主要是根据国际贸易业务过程中涉及的各个业务环节及其相关的单据资料，在计算机上进行外贸单据的制作训练。有的院校是购买了一些外贸实训操作的软件，由学生在实训室内部网络上按照模拟软件的各个环节进行外贸业务操作训练。但是，实训内容与操作方法无法反映真实业务的复杂性和多样性，由于实训软件设置的单一性，使得在任何业务中学生都只是按单一的流程去完成相关操作，加上大多数实训指导教师未及时对软件的某些设置，如汇率、关税税率、运费率、退税率等进行调整和更新，从而无法反映业务操作的复杂性和多样性。

（三）双师型教师缺乏

“双师型”教师是指一个专业教师既有教师的职业素质，又有相关行业的职业素质。也就是说应当既有较高的理论教学水平，又有相应的实践经验或应用能力，精通专业理论知识和实践操作技能的联系和规律。“双师”既指“教师”，又指“师傅”“双师型”教师，就是既能像传统的“教师”那样向学生传授专业理论知识，又能像企业中的“师傅”那样示范并指导学生实践操作，并且能将行业职业知识、能力和态度融合于教育教学过程中的专业教师。

目前职业院校的教师来源基本上是高等院校，缺少有企业实践操作经验的高技术技能人才。从高校直接进入职业院校的教师专业知识比较全面，但缺乏实际操作能力、专业技术开发能力、课程开发能力和企业工作经历。

三、立体化仿真模拟的经管实验室的构建

所谓立体化仿真模拟实验平台，是指通过设计实训思路、设置硬件环境、营造网络环境、改革评价方式，搭建高度仿真的国际商务业务场景，并与国际商务模拟实训软件相结合，使学生在训练过程中仿佛置身于实际的国际商务业务环境，从而真正做到与实践接轨。

（一）立体化仿真模拟实训平台的构建思路和特点

立体化仿真模拟实训平台通过搭建高度仿真的国际商务业务场景和连锁经营模拟环境，并与国际商务模拟实训软件、连锁门店开发与经营管理软件的运用相结合，构建多层次、立体化的模拟实训环境，包括办公环境、交易会展环境、谈判环境、业务履行环境、电子商务环境等，体现出场景实训的业务氛围和空间感。该平台使学生在训练过程中仿佛置身于实际的门店开发、经营过程的业务环境，能将自己融入到业务角色中去完成全套实训操作，从而真正做到与实践接轨。立体化仿真模拟实训平台的构建需要设计实训思路、设置硬件环境，设计实训思路主要包括设计实训流程及提炼核心环节。

立体化仿真模拟实训平台的特点主要体现在：强调“货物”与“客户”在操作中的重要性；强调“以人为本”的动态性、全程互动性的真实训练；各项核心岗位能力都能在全程训练中得到充分加强。

（二）立体化仿真模拟实训平台教学环境的设置

经管综合实训室平台，在国际商务方面：通过国际商务实训流程的设计，提炼出该流程中最重要的核心环节，明确将公司注册登记、落实货源及备货、开发客户、商务谈判、合同签订、开立及审核信用证、租船订舱、投保、报验、报关、制单结汇、核销退税等多个业务核心环节作为综合模拟实训的操作关键点，以体现实训环节的完整性。在提炼出核心环节后，需分析各环节涉及的场景及当事人，明确各当事人的操作内容及职责，并可以此作为搭建硬件环境场景与网络环境场景的依据。

设置硬件环境硬件环境的构建主要是指根据所提炼出的核心环节的操作关键点，搭建这些环节所涉及的场景，并营造真实的业务氛围。根据提炼出的核心环节操作需要，将实训场地合理划分不同区域，设立不同的业务场景，如外贸公司（主要包括单证部、商务洽谈室、样品展示间等）、交易会馆、货代、船运公司、保险公司、银行、综合业务大厅（主要包括海关、出入境检验检疫局、外汇管理局、国税局等），并为这些场景配备相应的办公器材，如办公桌椅、产品展示货架、复印机、传真机、打印机、电脑及相关单据等。

在连锁管理训练方面，为营造出仿真的业务氛围，应参考各业务部门的典型布局和色调搭建场景，在每个场景都做好该场景对应环节业务流程的图表，制作相应的图案和介绍张贴于该场景内，让学生对实践中身处的场景有切实的感受，从而做到实训内容真实化，模拟训练与业务实践“零距离”，这样才能达到最佳的实训效果。

（三）立体化仿真模拟实训平台的考核

改革考核方式多层次、全方位的考核方式也是立体化仿真模拟实训平台的重要构成要素之一。多层次、全方位的考核方式是指，一方面，以国际贸易模拟实训软件的系统评分作为考核依据之一，另一方面，以业务场景模拟中的小组团队的业务能力、团队合作能力等作为考核依据之一。

（四）立体化仿真模拟实训平台的管理

首先，制定和完善实验室各项规章制度，加强实验室管理。通过“实验室安全环保制度”、“仪器设备管理制度”、“仪器设备损坏、丢失赔偿制度”等规章制度的建立，形成科学化、制度化的实验室管理模式。其次，加强实验师资队伍建设。第一，建立合理的实验教师梯队，充实实验室技术力量。引进高学历人员进入实验中心，让一些学有所长的年轻本科生、研究生进入实验技术队伍，提高学历层次，改善知识结构、职称结构和年龄结构。第二，保持实验技术人员队伍稳定，在职称评聘、培养提高、教学工作量核算、岗位津贴等方面，与理论教师同等对待或有所倾斜，切实提高实验人员的地位和待遇。第三，建立完善的实验人员培训和进修制度，尤其是中青年教师，统一安排，分期轮流培训和进修，轮流下实验室进行实验教学锻炼，提高其业务水平和综合素质。第四，对实验室定时定点开放，学生可以在上课之外的时间到实验室进行实训练习，提高学生的业务水平。

四、结语

在立体化仿真模拟国际商务和连锁管理综合实验室平台下，教师不仅可以借助标本、模型、挂图和多媒体课件等教学设施以及设置一些仿真的场景更直观地讲解课程相关的理论知识，而且可以充分利用国际商务模拟实训软件和门店经营管理的相关功能办理相关业务，根据所提炼出的核心环节的操作关键点，借助模拟场景，学生可以以小组形式模拟公司的建立、业务谈判等一系列业务环节，这样学生可以更好的理解理论知识，增强动手能力。力求在理实一体化的课程改革背景下，对目前的国际商务和连锁管理综合实验室进行重新构建。

参考文献：

[1]李娟.“理實一体化”实验室建设的探索研究[J].中国成人教育，2010（12）.

[2]李琳.高职院校仿真实验室管理模式的改革与创新[J].黑龙江科技信息，2013（3）.

[3]纳英.国际贸易实务课程的理论实践一体化教学探索[J].长春教育学院学报，2013（8）.

[4]吴威.高职示范性建设后经管类实训室运作管理研究[J].漳州职业技术学院学报，2013（03）.