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城市融入过程中消费者品牌原型构建研究

2016-10-18李义敏

管理学报 2016年9期
关键词:消费者研究

李义敏 沈 蕾 孟 华

(1.上海工程技术大学管理学院;2. 东华大学管理学院;3.上海师范大学人文与传播学院)



城市融入过程中消费者品牌原型构建研究

李义敏1沈蕾2孟华3

(1.上海工程技术大学管理学院;2. 东华大学管理学院;3.上海师范大学人文与传播学院)

从城市融入过程中消费者品牌原型构建出发,借助质性研究的资料分析方法,对城市融入背后所内隐的社会阶层差异对消费者品牌认知结果的影响过程进行了分析。研究发现,在消费者品牌原型的构建过程中,阶层差异并不对其原型的形成产生影响,但是对品牌信息线索的影响尚需要做进一步的实证检验。研究进而认为,品牌原型是消费者对品牌的一般性整体认知过程,并可以从营销地位、社会声名、表现能力3个维度作为认知参照点影响消费者对品牌、品牌属性的感知、评价及品牌态度的形成。

品牌原型; 品牌认知; 品牌态度; 阶层差异

在城市融入进程中,来自于乡村却工作和生活在城市的消费者有没有可能与城市原有消费者产生类似的品牌认知结果呢?这种来自于个人成长背景的阶层差异到底对城乡消费者在品牌认同上有没有影响呢?若有,影响程度多大?这一问题来自于社会学者对中国转型情境下社会认同问题的关注,也即来自于乡村的消费者如何在城镇化进程中更好地完成消费认同观念自我建构的过程,而消费认同又正是该群体在城市融入过程中最终形成城市社会认同观念的一个重要组成部分。……

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