郇玉萍

移动互联时代，企业普遍面临不断出现的困难，国内很多行业显现出整体创新能力不足、企业产品销量下滑、消费者对品牌忠诚度低、90后逐步进入职场并且成为消费主力等等各方的诸多挑战。我们看到2016年上半年中国网上零售额为22367亿元，增长28.2%；普华永道发布的2016年6月报告显示，中国正引领全球网络购物革新，手机在网购中的作用愈加重要，全球超过一半的消费者，在中国通过手机进行网络购物的比例高达88%。同时，中国有近1/3的消费者在网购时选择使用手机支付。另据腾讯2016年第一季度数据，QQ智能终端月活跃账户达到6.58亿，微信和WeChat的合并月活跃账户数达到7.62亿，QQ空间智能终端月活跃账户数达到5.88亿。

中国社会正在经历“互联网+”这一难得的战略机遇期，政策支持、舆论导向、商业模式创新和新技术的突破，不一而足。无论你希望拥抱或者逃避，移动互联网彻底改变了我们消费信息的方式、品牌与消费者互动的方式、获取商品和服务的方式、人与人交流的方式、人对未知的探索方式等等。毋庸置疑，随着移动互联网的深入人心，其已经成为目标消费者群体扩张，特别是日渐成为主流的90后甚至是00后消费者扩张的重要渠道，也是建立品牌形象，加深与消费者的对话沟通，提升消费者购物体验的不可或缺平台。

新技术和应用热点频现：2016聚焦直播和VR

生长在物质极大丰富、互联网高速发展的80后、90后已经成为市场消费的主体，他们在生活和工作中更加依赖新技术和新应用，如何激发年轻的网络新生代的兴趣呢？……