我们目前所处的移动互联时代，各种各样的传播、消费和沟通方式应接不暇：从微博到微信，再到社群；从H5到直播，再到VR……人们在不同的平台，通过不同的方式，尝试各种新的体验。

作为传播行业，近年来公共关系行业面临巨大压力。一方面要努力适应发生巨变的媒体环境，另一方面还要应对行业边界模糊带来的日趋激烈的跨界竞争。令人欣喜的是，公关从业人员正逐渐适应环境，找准定位，创新品牌，发展自我。

尽管传播形式层出不穷，但我们必须指出，作为公关人，在深入了解和认真学习各种传播知识的同时，千万不能丢了公关的核心。时下人们常说“不忘初心”，用到公关行业上，就是不忘公关的本质。公关的本质是沟通，是品牌和受众之间的交流，公关人扮演的始终是沟通交流的角色。尽管传播形式多样，技巧各异，但本质不会改变。

移动互联时代，人们常常倾向于唤起关注和分众定位，但实际上，承载价值诉求的内容传播，才是解决沟通成败的关键。因此，担负着沟通交流重任的公关人更应该下大力气，积极探索沟通的内涵。

目前，一些公关公司已经意识到这一点，他们开始把重点转移到以内容为核心的传播方面，主张通过有价值的内容分享去主导有效的传播。在新媒体的环境下，不仅希望自身能创造有价值的内容，更希望激发消费者参与到内容的创作中。

另外，公关与营销的融合，让不少公关公司将业务转向营销，而营销业绩与传播效果直接挂钩。这些公关营销公司，结合新媒体的特点，运用大数据的方法，开始进行精准有效的传播尝试，不仅创造有价值的内容，更让品牌和消费者进行良好的沟通和互动。他们非常重视传播的有效性，让客户清楚了解与消费者沟通的有效方法，了解客户每一分钱投入所带来的价值。

在内容和技术驱动的大背景之下，移动互联网的发展已经势不可挡，无论公关、广告，还是策划、营销等行业，都要结合自身发展的现状，量身定制发展战略，从而在激烈的市场竞争中站稳脚跟。

尤其需要指出的是，公共关系在中国的发展仅仅30年时间，目前赶上剧烈变革的新媒体时代，挑战和压力前所未有。不过，变革时代也是充满机遇的时代，公关从业者既要与时俱进，把握行业发展方向，又要“不忘初心”，不断发掘公关蕴含的专业本质，在复杂变革的传播环境中充分展现自身以及公共关系的价值。