何晓霞

摘要：ISO9001认证是二十世纪八十年代末期国际上兴起的一种先进的质量管理方式，通过ISO9001质量管理体系认证的企业，表明其生产的产品都是合格的且能满足顾客的要求，是企业实力的一种体现。在社会经济快速发展的背景下，越来越多的企业都在进行相关认证，文章对ISO9001质量管理体系进行了简要介绍，指出了其认证原则以及对企业的重要意义，对实现措施进行了探讨。

关键词：ISO9001 质量管理 企业 应用

经济模式的变化，加剧了市场竞争，企业要想在激烈的竞争中更好的发展下去，就要获得足够的认可，才能吸引更多的顾客，扩大市场份额。当前很多企业都已经通过ISO9000系列论证，但是效果却不是很理想，这是因为这些企业的ISO9000质量管理体系活动没有与实际生产经营相结合，流于形式，俗称“两张皮”，针对这种现象，必须采取措施，使ISO9001质量管理体系在企业内有效运行。

一、ISO9001质量管理体系简介

ISO9001质量管理体系是在经济全球化的形势下提出来的，为了给顾客提供更加优质的商品，保障产品质量，国际标准化组织从消费者出发，制定了产品质量管理和质量保证方面的系列标准，以此对企业进行约束，督促企业生产出高质量的产品，达到顾客的满意度。ISO9001质量管理体系的相关标准在国际上是通用的，一个企业如果通过了认证，则表明该企业的各项管理已经达到了国际水平，生产的产品能够满足顾客需求。利用ISO9001质量管理体系对企业进行认证，最大化保证了从产品制造到销售过程中所涉及到各方的合法权益，是对企业能力以及产品质量的认可，为企业实现持续健康发展创造有利条件。……