王琳琳

【摘要】针对图书馆多年以来职业素养出现的问题，分析了图书馆员职业素养的内涵及重建的重点内容。

【关键词】图书馆员；职业素养；重建

目前图书馆员职业素养出现的问题：职业道德意识缺失，服务意识淡泊；知识匮乏，实际工作、创新能力差，只能从事一些简单的手工操作技能。

1.职业素养的内涵

职业素养是指职业内在的规范、要求以及提升，是在工作过程中表现出来的综合品质：职业道德、职业技能、职业行为、世界观、价值观、人生观等等。

2.目前图书馆员职业素养问题的原因

2.1高校图书馆工作特点 作为高校教辅部门，图书馆与校其他部门相比，有严格的坐班制度，而且流通部要轮流值晚班，工作平淡、琐碎、且周而复始，还要保持良好的服务精神面貌。致使馆员中的部分人员心理极度不平衡，情绪易处于压抑的状态，一旦爆发便漠视应有的职业道德，吵架、怠工，整个部室人员之间也互不理睬，矛盾重重，严重影响到了日常工作。

2.2考核带来的负面影响 多年以来随着高校绩效考核的不断严格，高校图书馆的各种考核如年度考核评优、职称晋升、定员定岗等等也在时时刻刻的进行。绩效考核的目的是使员工发现自身和工作的差距；绩效考核的核心是公平、公证，在绩效考核过程中要努力使员工获得公平感，但在实际的操作过程中由于感情效应。员工为了荣誉和名次明争暗斗，互相排挤，甚至成为少数馆员发泄私愤的途径，从而导致了绩效考核失去了应有的公平性和客观性，诱导员工出现了价值取向倾斜、心态冷漠、心理障碍增多等等问题，这也无形中营造了各种不和谐的氛围。……