高显妮，段艳霞，杨　明

品管圈活动对普外科住院患者护理质量的影响

高显妮，段艳霞，杨明

普外科；品管圈；压疮；护理；满意度

有研究表明，将品管圈活动用于临床科室的护理管理，可改善整体护理质量，提升患者的住院质量，并改善护理满意度[1]。鉴于此，为进一步探讨品管圈活动对普外科患者术后疼痛、切口感染、压疮、住院期间护理质量及满意度的影响，我院对120例患者展开了对照研究，现将结果报告如下。

1　资料与方法

1.1病例资料选择2013年3月～2015年3月我院普外科收治的120例患者作为研究对象。纳入标准：择期手术患者，已签署研究知情同意书，自愿参与研究；无凝血功能障碍，无免疫系统及内分泌疾病，无精神障碍，具备正常认知水平；排除合并心肝肾等重要器官、神经系统、造血系统、恶性肿瘤患者。我院自2014年3月开展品管圈活动管理，并以品管圈护理管理开展作为分界点，将纳入患者分为对照组与观察组两组各60例。观察组男36例，女24例；年龄19～72（46.6±12.6）岁；手术类型：胃肠手术38例，胆道手术12例，甲状腺手术2例，乳腺手术5例，腹股沟疝手术3例；传统手术40例，微创手术20例。对照组男37例，女23例；年龄18～73（48.9±12.3）岁；手术类型：胃肠手术37例，胆道手术11例，甲状腺手术1例，乳腺手术6例，腹股沟疝手术5例；传统手术41例，微创手术19例。两组基线资料对比差异无统计学意义（P>0.05），具有可比性。

1.2护理人员资料我院普外科病房护理人员共10名，均已获取专业资格，年龄21～44（32.3±7.5）岁；工作年限2～13（6.6±2.6）年；副主任护师1名，主管护师2名，护师2名，护士5名。