李晓威，李长江

(浙江师范大学经济与管理学院，浙江金华 321004)

非洲中资企业跨文化和谐劳动关系管理研究∗
——以坦桑尼亚为例

李晓威，李长江

(浙江师范大学经济与管理学院，浙江金华 321004)

中非经贸合作的不断推进使得越来越多的中资企业赴非投资，形式多样且不断攀升的劳资纠纷是非洲中资企业发展过程中的重大难题。研究表明，文化差异是导致劳资矛盾的根本原因。本文在跨文化视角理论基础上，通过识别并尊重文化差异、提升跨文化沟通、推进文化整合和形成优秀企业文化的途径，探索构建非洲中资企业和谐劳动关系管理模式。

非洲；坦桑尼亚；跨文化；劳动关系；文化差异

伴随着“一带一路”合作倡议的不断深化，越来越多的中资企业赴非投资。根据商务部最新数据显示，2015年坦桑尼亚中资企业已超过500家，雇佣坦桑尼亚员工人数超过15万。[1]然而，在中非经贸合作及对非投资如火如荼进行的同时，中资企业劳资冲突频发，甚至引发恶性事件，例如2016年3月坦桑尼亚友谊纺织厂非洲员工暴力讨薪事件就是典型的案例。工资标准因素只是造成劳资矛盾的导火线，而价值观、思维方式等文化差异才是冲突的真正根源所在。然而，目前国内学术界对驻非企业与当地员工的劳资关系的研究几乎是空白。[2]因此，从跨文化视角系统分析文化差异导致的劳资矛盾对于非洲中资企业构建和谐劳动关系管理具有一定的指导意义。

一、文化对企业劳动关系影响综述

国内外学者在文化对劳动关系的影响方面已经做了一些积极的探索。……