杨旭垠

电视购物仍是朝阳产业

中国电视购物产业的发展经历了一个从高潮到低谷，又重新繁荣起来的过程。发展之初，电视购物产业规模急剧扩大，但是由于虚假宣传、暴利运营，加之缺乏监管，电视购物公信力逐渐下降。不少人在有过前车之鉴后，对电视购物的信心急剧下降。相关调查显示，49.32%的消费者看到电视购物就换台，认为电视购物可信度较高的观众仅占17.65%，从而使中国电视购物市场急剧萎缩。1999年，企业数量从原有的1000多家锐减到300家左右。

近年来，电视购物低谷过后又有了起色。上海文广、湖南广电传媒、CCTV相继开辟专业购物频道，各电视台也竞相开办新型的电视购物频道，如快乐购物、爱家购物、开心购物、欢腾购物等带有数字付费电视概念的新兴购物频道。

前瞻产业研究院发布的《2015-2020年中国电视购物行业商业模式与投资风险分析报告》显示，2011年，中国电视购物市场规模达到455亿元，从事电视购物的运营商近150家；2012年电视购物市场规模达到578.3亿元，同比增长27.10%；2013年的市场规模达到683.5亿元、2014年的市场规模达到795.8亿元。

由此可见，电视购物绝不是昙花一现，而是在“革命”的征途中走了一个大大的拐点，随后已然走上东山再起的康庄大道，因此必须把其作为朝阳产业予以重视。

电视购物的营销优势

那么，电视购物较之实体购物和网络购物，具有什么优势？又是什么让它在商界林立的战国时代得以独善其身呢？这还得从消费心理学说起……

相信在炎炎夏日来临之际，很多家庭都想购置一款舒适的空调扇，既环保节约，又能享受自然地凉爽，于是某品牌的空调扇电视购物节目闪亮登场……