江川

随着电视购物走进中老年观众生活，那炫目的场景，鼓动的言语，琳琅满目的商品，轰炸式的推销，总是给人强烈的视觉冲击感和抢购的冲动。但营销背后却是乱象丛生，损害了消费者的合法权益。

乱象一：

虚假宣传，夸大产品功能

记者了解到，我国电视购物的第一大乱象就是虚假宣传、夸大产品的功能，而且这种情况比较普遍。

“人喝茶、羊吃草，再胖的肚子也能小。减肥不用吃苦头，轻松喝了肚子消……”听了这段诱人的电视广告词后，李阿姨试着买了两盒“肖大肚子”茶，希望能够减掉肚子上的赘肉。服用一段时间没有什么明显效果，她打客服电话咨询，工作人员说服用数量少，服用时间短，不能达到预期效果，建议她再买几盒服用试试看。就这样，李阿姨又购买了10盒“肖大肚子”茶继续服用。

“经过了层层审批……国家用我的名字命名了肖大肚子茶，我的一盒肖大肚子茶，才挣几毛钱，我要是心黑，那不跟我那些减了肥的羊一样，都成畜生了吗？”李阿姨一边调侃电视购物广告里发明“肖大肚子”茶的放羊农民肖泉河的台词，一边告诉记者，“一口气喝了十多盒‘肖大肚子’茶仍然不见效果，希望商家退款，但遭到拒绝，只能吃个哑巴亏，好在没有什么副作用。”

后来，李阿姨在医院咨询了专业医生，医生对喝茶减肥的说法并不认同：“说茶含有大量微量元素和膳食纤维就可以减肥，那是无稽之谈。食物总量不改变，基础代谢不提高怎么可能轻松减肥？”

目前，女性减肥、丰胸、美白产品是我国电视购物中的热销系列。