陈从旺

一、学校精细化管理的重要意义

精细化管理主要来源于泰勒博士的科学管理理论和戴明博士的质量管理理论。泰勒主要侧重科学管理，即减少失误，降低成本，提高生产效率;戴明主要侧重质量管理，即重视过程、注重体系。自古以来，注重细节就是人们处事立业的一种共同追求，《道德经》强调：“合抱之木，生于毫末;九层之台，起于垒土;千里之行，始于足下。”李斯在《谏逐客疏》中说：“泰山不让土壤，故能成其大;河海不择细流，故能就其深。”汉武帝刘彻说：“慎在于畏小，智在于治大。”老子说：“天下难事，必作于易;天下大事，必作于细。”当今很多学者专家也提出了诸如“细节决定成败，态度决定一切”“精细管理是认真态度和科学精神的完美结合”等观点。俗话说，“细微之处见精神”。学校推行精细化管理的意义主要有三方面：一是责任分明，思路清晰;二是高效节能，提升效率;三是重过程管理，重质量评价。注重细节，精益求精，精细化管理理念对学校发展来说是很有指导意义的。

二、学校精细化管理的内涵实质

学校精细化管理的“精”就是更好更优、精益求精;“细”就是具体扎实、认真细致。主要体现在分工责任精细、操作服务精细、质量效益精细等方面，归纳起来讲，学校精细化管理就是建立在规范管理基础上，对学校工作进行提升与深化的管理思想和管理模式，是一种最大限度地降低管理成本的管理方式。简单地说，精细化管理就是八个字：“认真细致，精益求精”。……