【摘要】随着中国经济的不断发展，特别是在中国加入WTO之后，国门逐渐打开，一些外资银行开始逐渐进入中国，我国银行业的发展开始面临更加激烈的竞争。本文系笔者多年来实际工作经验的总结，分析了国内及国外银行业综合性经营管理的异同，阐述了我国商业银行网点运营模式不适应性的几种具体表现，进一步提出了改善我国商业银行网点综合性经营管理的相关策略，希望能够引起大家对我国商业银行网点综合性经营管理实际工作的有关思考。

【关键词】商业银行 网点 综合性 经营管理 策略

网点作为商业银行为客户提供服务的基础平台，其服务水平和服务能力直接决定了客户的心理体验，其综合经营管理能力更是决定了他的长远健康发展。特别是面对外资银行逐渐进入中国、一些区域性商业银行逐步向三、四线城市拓展经营范围，商业银行所面临的经营压力和竞争压力更加增强。据此，做好商业银行网点的综合性经营管理已经势在必行。

一、国内银行网点综合性经营管理的现状

我国商业银行网点当前存在的普遍问题是规模效率低下和经济结构单一。究其根源，是各商业银行多年来在追求经济发展的过程中，注重营业网点数量的增长和规模的扩张却忽略了对其结构的改善及经营质量的提高。虽然此种现象在近几年人民币国际化及亚投行成立的大环境下有所改观，但对于商业银行的长远发展依然没有深入改革，转型工作依然没有落到实处。……