朱芳菲（安徽经济管理学院，安徽合肥230059）

●公共管理

政务APP在互联网政务中的技术路径与发展建议
——基于“两微一端”的比较分析

朱芳菲
（安徽经济管理学院，安徽合肥230059）

继政务微博、政务微信公众号之后，政务APP成为各级政府践行互联网政务的新工具。文章通过比较分析法，以政务APP为研究对象，通过对政务“两微一端”（微博、微信、客户端）在软件载体、功能设置、开发运维等方面的比较分析，明确政务APP在我国互联网政务中所扮演的角色，并对政务APP的发展提出几点建议。

政务APP；互联网政务；功能性；便民

一、政务公开与媒介融合应用

2014年，习近平总书记在中央全面深化改革领导小组第四次会议上强调了要推动传统媒体和新兴媒体融合发展。强化互联网思维，坚持传统媒体和新兴媒体优势互补、一体发展，使其在内容、渠道、平台、经营、管理等方面进行深度融合［1］。政府部门在推动媒介融合发展中，也积极利用互联网媒体，发展各类政务新媒体工具，在媒介融合应用的实践中做出了自己的探索。政务APP就是诸多探索中的的一个。

政务APP，又称政务客户端，指各级党政机构根据自己的政务需要所开发的主要在手机、平板电脑等移动互联网终端上运行的应用程序。政务APP是继政务微博、政务微信公众号之后，我国开展互联网政务工作中的又一有力工具，三者并称为“两微一端”。截至2015年12月，我国政务微博认证账号达到28.9万个、政务微信公众号数量也已超过3万个，形成了一批具有稳定关注者，具有较大影响力的政务微博、微信公众号［2］。……