移动信圈：一种基于移动互联网的企业融合通信解决方案

2016-09-06游思晴齐兆群刘红杰北京物资学院北京049北京未来网络科技高精尖创新中心北京004

电信工程技术与标准化 2016年8期

游思晴，齐兆群，刘红杰（北京物资学院，北京 049；北京未来网络科技高精尖创新中心，北京 004）

游思晴1，齐兆群2，刘红杰2
（1 北京物资学院，北京 101149；2 北京未来网络科技高精尖创新中心，北京 100124）

本文从移动公司集团客户的角度出发，提出了一种轻量级的企业信息交互平台解决方案：移动信圈。该平台依托大量普及的智能手机和云管理技术，为企业和自身员工、自身客户之间提供了一条实时信息交互的平台，同时为企业的产品更新、咨询发布提供支撑。移动信圈将传统电信话音、短信业务和互联网流量业务深度结合，形成了独具特色的新型集团客户通信产品，为移动公司的业务转型提供了新的契机。

移动信圈；移动互联网；集团客户；群组通信

中国移动4G网络的快速部署，加快了移动互联网的普及程度，对电信运营商的传统通信业务产生了很大的影响。更多的移动用户对互联网企业粘性越来越大，而对运营商的粘性却越来越小，运营商的管道化趋势愈加明显。来自普通用户的业务收入在逐渐萎缩，传统的话音业务、短信业务以及数据业务的市场增长点越来越难。集团客户业务是传统固网运营商的优势，对于中国移动来说，如何在不可阻挡的移动互联网大潮中找到新的业务增长点，是当前各级运营商面临的主要挑战。