韩露，许建雷（中国移动通信集团设计院有限公司重庆分公司，重庆 400042）

建立DT时代电信运营商语音与流量业务协同模型

韩露，许建雷
（中国移动通信集团设计院有限公司重庆分公司，重庆 400042）

伴随语音业务严重萎缩、数据流量持续暴涨，我国电信业由“语音时代”迈入“DT时代”，如何协同语音与流量业务，使语音有效支撑流量发展，是电信运营商亟需解决的问题。本文以“语音免费”、“流量不清零”为切入点，基于中国移动年报数据，探析语音/流量的综合单价、价格弹性等指标的变化趋势，构建语音、流量业务协同模型，为电信运营商流量经营提供建议。

DT时代；语音免费；流量不清零；业务协同模型

伴随云计算、物联网等新一代信息技术的发展及OTT业务的冲击，语音、短信等传统电信业务的业务量严重萎缩而落进衰退期，数据流量持续暴涨而跨入成长期（如图1所示），国家、行业、市场对数据流量的关注度远远超过语音等传统业务，我国电信业由语音时代迈入“流量时代”（或称“DT时代”）。

图1　我国电信业语音/流量业务发展阶段示意图

2016年1月6日，中国移动在京召开2016年工作会，工作会明确提出“做好流量经营、推动宽带发展、拓展数字化服务”等重点任务，而对语音业务的关注度大幅下降，创新流量经营已成为重中之重。然而，作为基础性电信业务，现阶段语音、短信必不可少，如何协同语音业务与流量业务，使语音有效支撑流量发展，是运营商亟需解决的问题。

由此，本文以“语音免费”、“流量不清零”为切入点，对比国内外发展情况，并基于中国移动年报数据，探析语音/流量的综合单价、价格弹性、收入等指标的变化趋势，构建语音、流量业务协同模型，为流量经营提供建议。……