基于“五分法”信令分析的精准化4G市场营销支撑方案

2016-09-06龙涛陈景航杨庭勋中国移动通信集团广东有限公司中山分公司中山528400

电信工程技术与标准化 2016年8期

龙涛，陈景航，杨庭勋（中国移动通信集团广东有限公司中山分公司，中山 528400）

龙涛，陈景航，杨庭勋
（中国移动通信集团广东有限公司中山分公司，中山 528400）

针对目前传统粗犷式4G营销手段存在的营销成本高、效率低的问题，本文从时段、业务习惯、用户套餐、终端等5个维度结合TD-LTE核心网信令分析挖掘手段创新提出“五分法”营销支撑方案，全方位分析用户需求，助力市场一线开展4G精准化营销，提升营销效率，提高市场份额。

LTE；信令分析；大数据平台；精准营销

4G业务在经历了快速发展、客户量直线增长的同时也存在传统营销成本高、效率低的问题。本文通过积极探索，创新性的提出一套基于S1、S5、S6a、SGs等接口信令挖掘的 “五分法”营销支撑方案，全方位分析用户需求，助力市场一线开展4G精准化营销，提升营销效率，提高市场份额。

1　“五分法”4G营销信令挖掘原理

1.1数据及信令采集处理

TD-LTE网络中各个网元间的接口是各种用户信息交互的枢纽，尤其是接入网与核心网间的接口：S1口、S5口等，而用户信息的交互是以信令的形式进行的。因此，通过采集和分析各个网元间的接口信令，就可以获取到丰富而又精准的用户行为信息、终端性能情况及相关的网络指标信息，进而总结并掌握用户的需求、行为规律及业务情况。

1.1.1TD-LTE信令采集

当前TD-LTE采集原理：核心网各接口采用硬采方式包括S1-MME、S1-U、S6a、S10、S11、SGs等，如图1所示。