莫小泉，何家文，何月霓

(1.北京航空航天大学北海学院，广西　北海　536000；2.南宁学院，广西　南宁　530200)



基于层次分析法的教学管理评价指标构建与应用

莫小泉1，何家文2，何月霓1

(1.北京航空航天大学北海学院，广西北海536000；2.南宁学院，广西南宁530200)

教学管理评价是对高校教学管理水平的一种客观评价，对于高校加强教学管理，规范教学过程，提高教学效果、教育质量和办学效益等具有非常重要的作用。现行高校教学管理评价工作主观性较强，指标的选取以及指标权重的设定缺乏科学性。本文以量化考核为目标，通过引入平衡计分卡理念，建立以客户、内部流程、学习与成长、财务四个维度教学管理评价体系，然后利用层次分析法对该教学管理评价体系各指标进行综合计算，得出各指标的权重值。

教学评价；平衡记分卡；层次分析法

作为学校的中心工作，学校教学管理水平的高低将直接影响教学工作的质量。传统的教学管理评价，多注重结果的评价，而轻视或忽视对教学管理工作各因素的因果联系以及本质的科学分析，评价指标的选取和分类过于主观，对于指标权重的设定缺乏合理的科学性分析，从而导致评价结果的客观性与可靠性较差，影响学校主管部门与主管者作出正确决策。因此建立一个科学的教学管理工作评价体系，不仅使教学评价工作得到科学合理的优化，而且对高校提高教学管理水平将起到积极的促进作用。

本文通过引……