刘洋

员工离职管理指的是员工离职整个过程的管理，具体的作业流程包括申请办理、手续交接、后续处理等。离职管理是组织对人才“选、用、育、留”的末环，但却是举足轻重的一环。“留”的成功与否直接决定着其他三个环节是否有效，形成有效闭环，而离职“预防”管理则为事前管理，并贯穿于整个人力资源管理流程。本文将深入分析员工离职的原因及影响，提出有针对性的“预防”策略。

一、员工离职的原因

员工离职的原因方方面面，既有个人方面的原因，如员工不适应组织的管理方式、不认可组织文化建设、人际关系不协调、工作和生活不平衡等，也有组织方面的原因，如组织承诺不匹配、薪资外部竞争力不强、晋升制度不健全、内部不公平等。另外，市场方面的诸多因素也不容忽视，极易导致系统性风险。

原因分析：

1.由于外部市场环境变化如产业升级、工作机遇的产生及不同工作的横向比较等。产业结构的不断转换，促使组织和员工不断进行公平性和竞争性的比较，任一方面的不满都将加速离职的发生。组织发展过快也可能会导致部门层级不清、流程紊乱和权责不明晰。高层管理人员管理宽度不足，会出现向下管理的越权行为，容易使中层管理人员感到工作挫败。对于基层员工来说，管理层未能形成统一的管理风格、管理方式和理念，员工个人更是无的放矢。结果是组织煞费苦心招聘来了人才，但管理者因无法实现组织预期目标而离职，基层员工则因组织管理混乱而蒙生退意。……