■朱永新

关于习惯的对话（三）

■朱永新

1.最重要的事放在第一位。

有效管理是把握重点的管理，它把最重要的事放在第一位。由领导决定什么是重点后，再靠自制力来掌握重点，时刻把他们放在第一位，以免被感觉、情绪或冲动所左右。（柯维《高效能人士的7个习惯》，高新勇等译，中国青年出版社2015年版，第171页）

朱永新解读：

要事第一（自我管理的原则）是柯维七大习惯的第三个重要习惯。

柯维很赞赏德国作家歌德的一句名言：“重要之事决不可受芝麻绿豆小事牵绊。”如果说习惯一解决了“你是创造者，你掌控自己的人生”这个问题，习惯二解决了“第一次创造”即明确自己的人生方向的问题，那么，习惯三就是进一步“对前面两个习惯的实现、执行和自然流露”。简单地说，习惯三，就是立即行动。

柯维要求读者首先回答他两个问题：“在你面前的生活中，有哪些事情能够彻底使你的个人生活得到改观，但是你一直没有去做？”“在你面前的生活中，有哪些事情能够彻底使你的工作局面得到改观，但是你一直没有去做？”许多人经常被紧急而不重要的事情牵着走，结果忽视了上面两个重要的问题，导致个人和工作局面一直没有大的变化和起色。这是最根本的原因所在。

所以，亲爱的父母，我们一定要帮助孩子形成把重要的事情放在第一位的好习惯。

2.人类的第四大天赋——独立意志。

除了自我意识、想象力和良知之外，想要真正实现成功的自我管理，就必须发挥人类的第四大天赋——独立意志。独立意志指的是作出决定和主动选择，并根据这些决定和选择采取具体行动的能力。有了独立意志，我们就可以主动作为，而不是被动听命，而且在发挥其他三大天赋拟定出计划之后，就能够积极实施这些计划。（柯维《高效能人士的7个习惯》，高新勇等译，中国青年出版社2015年版，第174页）

朱永新解读：

这里所说的独立意志，其实就是心理学里的“意志力”，它是指一个人自觉地确定目的，并根据目的来支配、调节自己的行动，克服各种困难，从而实现目的的心理品质。意志力对人的行动起重要的调节作用，一是发动作用，即推动人去从事达到一定目的所需要的行动；二是抑制，即制止与预定目的相矛盾的欲望与行动。可见，没有意志力就没有人的自觉行动，这也是人区别于其他动物的最重要的特征之一。柯维认为，意志力是一种非常神奇的力量，它“总是能战胜命运”，事实上就有无数像海伦·凯勒一样的人战胜了自己的命运。因此，他称之为人类的第四大天赋。

作为父母，培养孩子的意志力，也是教育的重要目标之一。

3.有效管理就是先做最重要的事情。

有效的管理指的就是要事第一，先做最重要的事情。领导者首先要决定的，就是哪些事情是重要的；而作为管理者，就是要将这些重要的事务优先安排。从这个意义上说，自我管理的实质就是自律和条理，是对计划的实施。（柯维《高效能人士的7个习惯》，高新勇等译，中国青年出版社2015年版，第175页）

朱永新解读：

柯维在书中引用了格雷《成功的普遍共性》一书的研究结论。他发现，成功的决定因素并不是“辛勤的工作、不凡的运气和良好的人际关系”，虽然这些因素对一个人的成功有举足轻重的影响最为关键的因素还是“要事第一”，也就是在任何时候坚持自己的既定价值观，把最重要的事情放在最重要的位置和最优先的时间。他引用了著名的时间管理矩阵，即把时间管理按照重要性和紧迫性两个维度，把所有事情按照重要而紧迫、重要而不紧迫、不重要而紧迫、不重要也不紧迫四个象限。他认为，虽然紧急的事情需要注意，但如果过分重视也会有问题，如过分重视重要而紧迫的问题，那么它们的范围会变得越来越大，大到你应接不暇。或者把紧急而不重要的事情混同于紧急而重要的事情，而忘记一个简单的事实：紧急的事情往往只是别人的要事，对别人可能重要，对自己未必重要。

所谓学会管理，其实就是学会分清事情的轻重缓急，通过关注重要而不紧急的事情来减少重要而紧急的事情的数量。

4.关注重要但不紧急的事务。

高效能人士的脑子里装的不是问题，而是机会。他们不会在各种各样的问题上浪费时间和精力，他们的思维定式的预防型的，总是能够做到防患于未然。当然，他们也有真正意义上的危机和紧急事件需要马上处理，但是这类事件的数量相对来说很少。他们能够平衡产出和产能的关系，将时间和精力集中在重要但是并不紧急的事务上。（柯维《高效能人士的7个习惯》，高新勇等译，中国青年出版社2015年版，第179页）

朱永新解读：

柯维的研究发现，大部分人最容易忽视的问题，恰恰就是重要但不紧急的事情。虽然重要，但是因为不够紧急，才经常被我们疏忽遗忘。如果认真对我们所面临的事情进行分类的话，真正重要而紧急的事情远远不像我们想象的那么多，而稍不留神我们就会被那些不重要但紧急的事情牵着鼻子走，从而让我们的时间显得不够用。所以，要学会关注那些重要但不紧急的事务，这样我们的效率就会大大提高。

5.要有说“不”的勇气。

若要专注于要务，就得排除次要事务的牵绊，此时需要有说“不”的勇气。人各有志，各有优先要务。必要时，应该不卑不亢地拒绝别人，在紧急与重要之间，知道取舍。（柯维《高效能人士的7个习惯》，高新勇等译，中国青年出版社2015年版，第180页）

朱永新解读：

学会拒绝，学会说“不”，是一种非常重要而有用的习惯。柯维认为，我们每天都会同意或者拒绝许多事情。“最好”的敌人其实就是“不错”，正如“卓越”的敌人经常就是“优秀”。他提醒我们，要时刻记住学会拒绝，哪怕有时可能是拒绝生活中紧急的事，甚至是重要的事。但是，“即使它们还不错，却会阻碍你把其他事情做到最好”。

所以，在生活和工作中，我们应该学会分析和辨别事情的轻重缓急，学会集中力量处理重要但不紧急的事情。要做到这点，就要学会说“不”。一开始说“不”的时候，可能会碍于情面，可能会开不了口，但是真正说了，也不过如此。你会发现，那些被忽视的重要的事情，终于被提到了议事日程上来。此外，在学会说“不”的同时，也要学会授权，不要事必躬亲，把大小事务全部揽在自己身上。

（责任编辑韩瑞新）