王方良 李立全（深圳大学 艺术设计学院，广东 深圳 518060）



基于用户行为习惯的产品设计方法①

王方良 李立全（深圳大学 艺术设计学院，广东 深圳 518060）

［ 摘 要 ］本文通过对使用行为习惯和思维行为习惯两部分的分析归纳建立了行为习惯研究基本模型。根据模型，使用行为习惯研究将帮助设计师根据用户使用路径的预测数据推断出其他潜在问题；思维行为习惯研究则为设计师把握用户心理期望，丰富产品细节提供依据。结合案例进一步论证了该方法不仅能使产品更好的引导行为习惯，而且在一定程度上帮助用户建立并形成新的健康行为习惯。

［ 关键词 ］用户行为习惯；产品设计方法；用户研究；用户需求

基于用户研究的产品设计方法，就是以用户的需求为核心，将用户的各种诉求研究结果转化到产品设计中。基于用户行为习惯的产品设计方法同样是以用户的需求为核心，旨在使产品更加契合人的使用方式和心理期望。

关于以用户需求为核心的产品设计方法有很多种，每种方法都有自己的研究程序和研究思路。目前已出现的以用户需求为核心的产品设计方法主要有感性工学，情感设计等。

感性工学是感性与工学相结合的一种设计方法，主要通过分析人的感性来设计产品，依据人的喜好来制造产品，它属于工学的一个新分支。Kansei是日本语“感性”即“カンセィ”的音译，该词在日文中大约相当于“总体情绪”［1］。感性工学的核心是将人性要素极强的感性要素转化为可量化的工学设计项目②李永锋、朱丽萍：《基于感性工学的产品设计方法研究》，《包装工程》2008年第12期，第112-114页、第121页。……