宋海燕（东莞卫生学校，广东 东莞 523186）

罗森塔尔效应在中职护理专业护理礼仪教学中的应用

宋海燕
（东莞卫生学校，广东 东莞 523186）

目的 研究罗森塔尔效应对中职护理专业学生护理礼仪相关能力的影响，使其将来更适应优质护理服务需求。方法 随机抽取2012级三年制护理专业两个班学生为对照班和实验班，在护理礼仪教学中，实验班教师注重罗森塔尔效应，对照班仍采用传统教学法。课程结束后分别进行问卷调查、成绩分析，临床实习结束后对临床带教教师进行问卷调查。结果实验班课程考核成绩高于对照班（P＜0.05），学生自信心及自尊心、自制力、应变能力、创新能力、合作学习能力、日常与工作礼仪的运用能力等均优于对照班（P＜0.01），同时在礼仪规范、职业素养、护患关系、师生关系方面带教教师的评价高于对照班。结论 将罗森塔尔效应应用于中职护理专业护理礼仪教学中，可提高护生综合素质，使其满足优质护理服务需求。

罗森塔尔效应；中职；护理专业；护理礼仪

罗森塔尔效应[1]是指人们的信念、成见和期望对所研究对象产生的影响。该效应产生于美国著名心理学家罗森塔尔的一次著名的实验，他和助手来到一所小学，声称要进行一个“未来发展趋势测验”，并煞有介事地以赞赏的口吻将一份“最有发展前途者”的名单交给了校长和相关教师，叮嘱他们务必要保密，以免影响实验的正确性。其实他撒了一个“权威性谎言”，因为名单上的学生根本就是随机挑选出来的。……