张平

摘 要：在这个信息和科技高速发展的时代，新技术不断交替更新，新理念也相继应运而生。对于档案工作机构以及档案工作者而言，要将档案工作做的更好、更出色，以便于服务社会、服务大众。创新，俨然已是一个必然趋势了。

关键词：档案工作；公共服务；创新

“十三五”时期是全面建成小康社会的决胜阶段，是全面深化改革、全面依法治国、全面从严治党和实现中华民族伟大复兴的攻坚和关键时期[1]。在2015年底的全国档案工作暨表彰先进会议上，中办副主任陈世炬指出：“档案工作需要突破保守观念，创新发展理念，更好地围绕中心，服务大局”。档案工作需要树立创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念，主动适应经济发展新常态，抓住机遇、改革创新，为全面建成小康社会作出应有贡献。

档案作为历史直接形成的原始记录，具有重要的凭证价值，是一种珍贵的信息资源，在现代社会，应发挥其更大的价值，服务于社会、服务于民众。

1 社会档案公共服务现状分析

1.1 档案公共服务

所谓档案公共服务，是指档案部门为满足公众需求所提供的各种形式的文化产品。公共服务理念的核心是“以人为本”，即满足人与社会全面、协调、可持续发展的需要[2]。档案公共服务就是要把公共服务的理念贯穿于档案工作的始终[3]，同时也是将档案意识融于服务，并通过服务，增强档案意识。

目前，档案社会服务也已经全面铺开，尤其是惠及民众的民生档案，譬如婚姻档案、户籍档案等。……