建言行为研究的几个方向

经过几个月的筹备，《建言行为》研究专题终于和大家见面了。建言行为，顾名思义就是组织成员主动提出的，能够改进工作和组织现状的一种角色外行为，这种行为具有建设性，对组织长远发展是有益的。尽管学术界对这个问题的考察不过20多年的时间，却取得了一系列丰富成果，其理论和实证探讨均呈现出生机勃勃、欣欣向荣的景象。

2015年，本刊收到了不少有关建言行为的实证文章。在严格的外审程序后，有些文章被接受，有些则因为选题或者设计问题未被接受。投稿量大说明研究者对这个问题十分关注，但也有可能存在着盲从逐热的情况。为此，我们有意策划《建言行为》研究专题。在我们看来，一次性推出几篇文章，相对集中的呈现出建言行为的现状和未来是十分有价值的。

带着这样的设计思路，我们在保留优秀投稿的同时，还向建言研究领域的专家约了稿件。最终，我们为大家奉上了6篇文章。这6篇文章在形式上是多元化的，既有基于中国组织情境对建言行为的实证考察，也有对国内外研究状况的梳理和回顾，还有对未来研究方向的预测和展望。如编者按里所说，这些研究从不同角度推动了我们对员工建言行为的认识，具有重要的理论和实践意义。我们也希望有更多的研究来考察这个有趣的问题。这里我们列出几个可能的研究方向。

首先，如第一篇文章里指出的，当前研究大多在个体层次开展，着重关注个体建言行为，而忽略了团队建言。团队建言并非个体建言的简单加总，它有更复杂的表现形式、诱发原因和作用效果。考虑到团队和群体工作在组织中的盛行，对团队建言的研究十分必要。其次，当前研究集中在对建言行为影响因素的探讨上，但建言真的有益于团队和组织吗？建言行为的积极作用是否存在一些限制条件，甚至会伴随某些成本和代价？第三，根据实践经验，建言不只是说还是不说的问题，还涉及到在什么方面该说，在什么方面不该说。换言之，在特定情境、针对特定问题的建言值得关注。最近有研究开始讨论员工在顾客服务方面的建言、在伦理道德问题方面的建言。这是一个值得钻研的问题。最后，对建言研究者来说，中国传统文化是一个巨大的宝藏，其中包含的很多哲学思想和现象都能成为研究的切入点。例如，中国组织情境下的差序格局、和谐取向、责任意识是否以及如何影响个体和团队的建言行为。

（作者系本刊编辑部主任）