● 段锦云 张晨 田晓明

员工建言行为的发生机制：来自领导的影响

● 段锦云 张晨 田晓明

内容摘要员工建言行为对组织的创新与发展具有重要意义，而领导是影响该行为的关键因素之一。本综述对近十年来关于领导因素影响员工建言行为研究中的自变量、作用机制及情境条件进行梳理和总结，并指出了现有研究的不足和未来研究的方向。

关 键 词领导因素 建言行为 作用机制 情境条件

段锦云，苏州大学心理学系，教授（博士生导师），心理学博士，电子邮箱：mgjyduan@hotmail.com。

张晨，苏州大学心理学系，硕士研究生。

田晓明，苏州大学心理学系教授（博士生导师），博士。

本文受国家自然科学基金（71372180）、教育部人文社会科学重点研究基地重大项目（14JJD190002）资助。

学术界普遍认为，建言行为是组织成员以改进工作或组织现状为目的，向组织自发主动提出的，具有建设性意见的一种角色外人际沟通行为（Le Pine & Van Dyne，1998）。当下市场竞争日趋激烈，组织需要从多种渠道获取信息以保证灵活性，而管理层无暇关注到组织内部方方面面的问题，因而来自员工的建议对组织创新与发展具有重要意义。然而，在现实中很多企业员工由于没有安全的环境和氛围不能自由主动地表达有益于组织发展的建议或想法，这样导致的后果可能是不能有效地利用信息解决问题从而威胁组织的发展。

影响员工建言行为的因素来自于个体，组织和领导，而领导是影响员工是否自愿提出能提升组织效能建议的关键变量。……