默子兴

摘要：中国网络市场已成为全球第一大网络零售市场，相对网络经济的蓬勃发展，网络市场监管发展却严重滞后。网络市场的持续健康发展，迫切需要有效的市场监管，以维持公平、有序的网络交易环境，保障消费者的合法权益。本文分析了基层网络市场监管面临的困难和挑战，并从四个方面提出了相应的对策。

关键词：基层工商部门；网络市场监管；信息化

一、网络市场监管背景

（一）中国网络经济蓬勃发展

随着网络信息技术的迅猛发展，网络经济模式正在深刻的改变着中国经济的发展模式。截止2014年，我国网络市场交易规模已达10.2万亿元，成为全球第一大网络零售市场，意味着网络市场已经成为中国市场经济体系中重要组成部分。第三方经济数据统计分析机构艾瑞分析认为，随着移动购物市场的高速增长、典型电商企业向三四线城市甚至农村市场扩张及企业国际化战略的布局，中国网络经济市场仍将保持27%左右的复合增长率[1]。特别是“互联网+”推动下的互联网形态演进及其催生的经济发展新形态，都预示着中国网络经济的更广维度、更深层次的发展。

（二）网络市场成为违法行为的重灾区

在网络经济繁荣的背后，电商不正当竞争、侵犯他人商标专用权、出售假冒伪劣商品、虚假广告宣传、单方面关闭交易等违法行为已成为网络市场发展的毒瘤。根据中国消费者协会统计数据显示[2]，2015年中国消费者协会受理远程购物投诉20083件，占销售服务类投诉比例高达69.86%。……