许慧珍



“互联网+”下传统零售商业模式创新路径与对策※

许慧珍

（汕头职业技术学院，广东汕头515078）

摘要：传统零售企业遭遇发展瓶颈，借力“互联网+”创新商业模式势在必行，然而在实践中缺乏必要的理论指导和成功经验。基于已有研究，勾勒出零售商业模式基本构架，分析互联网思维对商业模式的影响，在此基础上提出传统零售商业模式创新的路径和对策。

关键词：互联网+；传统零售；商业模式创新

“互联网+”由李克强总理2015年3月首次提出，意为将互联网与传统行业深度融合，运用互联网思维重构企业商业模式，推动行业转型升级［1］。互联网时代传统零售业遭遇严重的发展瓶颈，借力“互联网+”创新商业模式势在必行，然而实践中却缺少必要的理论指导和成功经验。鉴于当前现状，本文拟通过文献研究，勾勒出零售商业模式基本构架，分析互联网思维对于商业模式的影响。在此基础上，探索“互联网+”背景下零售企业商业模式的创新路径和对策。希望通过研究丰富零售商业模式理论，同时也为零售企业的创新实践提供更加具体的指导。

一、商业模式研究回顾

（一）商业模式

从价值视角来看，商业模式是价值定义、创造、传递和获取的商业逻辑［2］，由包括价值主张、关键业务、价值网络、核心资源、客户关系、盈利模式在内的核心要素有机组合而成［3］。要素之间互相匹配，共同作用创造价值。商业模式并非一成不变，企业在新技术应用、需求拉动、市场竞争、企业家精神等因素的驱动下创新商业模式，其本质是实现价值体系的升级。……