佟慧娟新疆人民广播电台，新疆乌鲁木齐 830001

传统广播向全媒体拓展的新模式研究
——以新疆人民广播电台为例

佟慧娟
新疆人民广播电台，新疆乌鲁木齐 830001

文章从一线实践鲜活案例剖析入手，分享地方台广播如何学习新媒体的做法，运用互联网思维升级转型，做活广播官方微信平台的实战经验，探索传统广播向全媒体拓展的新模式。

清晰定位；采编流程；重建关系；关键节点

“鸽子蛋那么大的冰雹，今天下午落在了阿瓦提。”2006年5月30日新疆人民广播电台汉语新闻广播这条微信阅读量达到30万。主流微媒体凭什么做到微信阅读量“30万”？

有人说传统广播不再年轻，理由是从1920年11月2日，世界上第一座领有执照的电台——美国匹兹堡KDKA电台正式开播算起，人类已经听了整整84年传统广播。84年后的今天，什么人、什么时间、用什么工具还在收听广播呢？

手机是带着体温的新媒体，我们进入了“伟大的低头”时代，人人手捧手机便拥有世界，我们对新媒体如此依赖。众所周知，传统媒体做微信公众号，已成为一种标配，在新媒体语境下，传统广播如何立足本地转型与突围，做活主流微媒体？

这两年来，新疆人民广播电台汉语新闻频率、综合频率（以下简称新疆电台）不断积极探索和研究新媒体传播形态，为建设新型主流媒体的目标前进。两年来的实践证明，在众声喧哗的互联网时代，新疆电台汉语新闻频率、综合频率逐步改变传统广播表达方式，逐步形成了向全媒体拓展的新模式。经过一段时间的努力，新闻频率、综合频率官方微信在新疆媒体微信公众号做出了自己的品牌，在主流微媒体平台运营表现出蓬勃的生命力。

1　有清晰的定位，新的传媒视角

每一次转型都不能比上一次差，如同做广播节目一样，做微信公众号该怎么定位？新疆电台汉语新闻频率、综合频率紧跟时代大潮流，扬长避短，从用户的体验出发，注重原创、突出本地新闻，塑造新媒体品格，突出新闻底色。2014年，汉语新闻频率、综合频率在人员紧张、宣传任务重的情况下，抽调业务能力强，懂新媒体技术的年轻人精心钻研，组建专业的新媒体团队和推广人员，积极探索传统媒体和新媒体融合发展之路。目前，形成微信矩阵（新疆新闻广播、新广行风热线、汉语综合广播）用户数从原有的5万发展到60万，在大型活动上增长呈现指数型增长。今年，原创微信文章阅读率创造出突破30万的单篇佳绩，原创文章也被多家同行媒体微信所转发，大大提升了汉语新闻频率、综合频率的社会知名度。

2　采编流程再造，打造全媒体编辑记者

改变了过去以传统广播播出平台为主导的采编流程模式。新闻频率、综合频率引进新媒体人才、对现有采编人员加强业务培训以及实战锻炼等方式，改变过去一次采集、一次发稿的简单新闻生产方式。根据新闻事件的属性特点、发生过程布置采写任务、调配采编资源。每月对编辑和记者进行微信考核，算工作任务和记分，这样让编辑、记住逐渐从心里上接纳和转型，形成广播连线第一落点、录音报道第二落点、微信、微博推送第三落点的发稿模式。例如：2006年5月11日，新疆和田地区遭遇入春后最强的东灌沙尘天气，和田市被黄沙笼罩，能见度不足100米。新疆电台汉语综合广播住和田电台记者第一时间走上和田市街头，用图片和视频记录沙尘暴来袭的过程。当天，微信推送没有照搬广播内容，而是遵循微信传播特点进行独家原创。用两段视频记录了沙尘暴最猛烈时的场景，与沙尘暴过后的同一物体进行对比，形成了强烈的视觉冲击。在新的采编流程下，编辑记者逐渐适应了第一时间给微信平台和新闻节目等提供新闻内容，接下来再将报道加工成适合节目的深度内容。

3　重建听众关系，经营朋友圈

20世纪70年代，哈佛大学的一位心理学教授创建了“六度分割”理论：“你与这个世界上任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过六个，也就是说，最多通过六个人，你就能够与任何人产生联系。”按照这个理论，每个人的社交圈都是在不断地扩大的，所有的社交圈交织起来，就会成为一个大型网络。

微信正是如此，人们不断地通过“熟人的熟人”来进行网络社交拓展，扩大自己的朋友圈、交际圈。互联网产品思维，就是微信号并不是原有媒体在微信平台的简单延伸，而是重新寻找一种跟听众沟通的方式。

朋友圈最大的前提是“朋友”，朋友之间是有情感的，所以朋友圈应该是一个充满情感的地方。基于这样的理念，新疆电台汉语新闻频率、综合频率主持人主动出击，纷纷建立节目微信朋友圈，把听众当成生活中活生生、有感触的人。线上线下随时互动。节目中不断探索新闻的新媒体传播方式和视角，根据事件、人物、环境等因素灵活编排，给广播加上很多的插件，采用音视频、现场图片、花絮、硬消息等组合的方式，推活动、推内容、推App都非常有效，在很大程度上增强了与粉丝之间的粘合度。

例如：城市路况变化呈现方式创新“微信【主播体验】进入团结路，还是很快滴～”。乌鲁木齐市三屯碑路西延工程于4月14日零时起正式围蔽施工了，团结路改为单行道，有很多市民还不适应这种变化，上班上学怎么走，哪条绕行路段最快捷呢？先锋961主播子翔和阳光895主播耿丛早高峰时段路况变化，通过视频微信介绍绕行道路通行情况，对市民出行提供参考。在报道方式上有创新，推送后获得网友好评并纷纷转发。

《新广行风热线》节目组建多个听众微信群，适时推出互动话题，就一些有争议的热点问题设置议程，吸引粉丝嵌入式互动，粉丝的回复在微信微博及广播节目中进行反馈，粉丝的微信语音留言与广播行风监督节目实现无缝对接，增强了与粉丝之间的粘合度。可见，微信在行风监督、灾害预警、道路信息、交通疏导、同步播报等方面，日益发挥出其不可替代的作用。

4　抓关键节点做微信推广活动

新疆电台汉语新闻频率、综合频率结合本地重大主题宣传活动，创新形式推出最美慈善人物、最美宣讲员、最美护士评选等微信推广活动，有效传播正能量，激发听众认同、调动参与。如《新疆企业之声》节目联合自治区团委、自治区人社厅、自治区经信委共同推出2016年首期青年创业训练营活动；新疆电台汉语新闻频率与新疆妇联、新疆妇女儿童发展基金会联合推出“新疆妇女儿童慈善奖”评选活动，公众同时可登录新广行风热线微信公众号了解公益人物的先进事迹及评选活动动态。

2015年，“5•12”国际护士节，新疆电台汉语综合广播联合自治区8家医院推出评选身边“最美白衣天使”活动，网友、听众参与投票热情空前高涨，短短3天投票人数已经超过20万。2016年，自治区卫生和计划生育委员会携手新疆电台汉语新闻频率再次开展“最美白衣天使”评选活动，19家医院34名护士参与评选，不到一周的时间，网友累计投票71 986票，访问量接近150万！与此同时，《民生零距离》《895帮帮忙》等节目也邀请数位有代表性的“最美白衣天使”进行访谈，为医疗行业凝聚满满的正能量。

5　好内容是最好的推广

微信上，没有什么感动能超过一天，互联网或者微信是一个批量生产“感动”的地方，一张照片、一个故事、简单一句话，只要击中某个痛点和泪点，就会在病毒式传播中生产一波全名的感动，可互联网又有一种机制，迅速颠覆和消灭这种感动，在这里，没有什么感动能超过一天。微信推送的内容越精彩，形式越灵活，就越容易引起听众的注意。促成用户微信分享新闻三要素：价值，趣味，感动。这就要求广播采编人员需要置身于整个新媒体的语境中，感受热点和舆论方向，培养不言而喻的幽默感，避免新闻稿直接转化成微信，改变传统的表达方式，语言上放下高冷生涩的措辞，制造富有人情味的语言风格。

如新疆电台汉语频率《你好，阿达西》节目，官微上推送《在新疆，不会几句维吾尔语都不好意思出门！》的微信，记者街头教路人学双语短句的视频，形式新颖，此篇微信阅读量达到上万人次，还有很多人发来留言互动。这个视频为什么一时间引来那么多的关注度？这正印证了这样一句话，分享是一件快乐的事情，好内容是最好的推广。

在全媒体时代，当传统广播和新媒体手段融合后，似乎传统广播又找回了活力与精彩。新疆电台汉语新闻广播、综合广播面对新媒体的挑战，成功转型与突围，重新出发，站在新的时代高度上，不断创新主题宣传报道，立足本地扎扎实实做好本地新闻，积极开展各类媒体活动和公益活动，利用多元化的传播手段，占据了舆论引导主动权，发挥主流媒体应有的作用。

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2096-0360（2016）16-0111-02

佟慧娟，新疆人民广播电台。