高校微信公众平台建设浅谈

2016-07-15王德胜新乡医学院三全学院河南新乡453000

新媒体研究 2016年16期

关键词：公众受众校园

王德胜新乡医学院三全学院，河南新乡 453000

高校微信公众平台建设浅谈

王德胜
新乡医学院三全学院，河南新乡 453000

随着微信公众平台在当下社交网络中的应用越来越普及，高校的信息传播也开始广泛使用这一载体。文章主要介绍了高校微信公众平台建设的特征及作用，并进一步分析了高校微信公众平台的建设策略。

微信；公众平台；高校；建设

1　高校微信公众平台建设的特征及作用

1.1高校微信公众服务平台的传播特征

高校圈定了一个特定的传播环境，受众主要是在校师生，高校微信公众平台的信息传播就是根据这一受众特征进行内容的选择。在内容上，首先要关注校内的新闻，宣传一些发生在身边的事件，这样比较容易引起教师和学生的关注，体现新闻的接近性、服务性。其中还可以发布一些校内通知、公告，让学生和教师及时掌握相关信息。高校微信公众平台的受众大多为年轻人，所以在传播方式上，不宜过于传统，要关注时尚和热点，语言风格迎合当下青年人的口味。所以，高校微信公众平台的宣传通常会有浓厚的趣味性，宣传的形式也是多种多样，不仅有图文信息，还有音频、视频等多种信息形态。

高校微信公众平台也经常会发布一些学校的荣誉、优秀师生典型或校园四季美景，这种正向的力量可以充分地激发在校师生的自信心、荣誉感，使得整个学校更具精神凝聚力。

1.2高校新闻微信公众平台的作用

利用高校新闻微信公众平台可以有效地提升校内新闻的传播率。微信是当下年轻人普遍喜爱的手机必备App应用。在校内，利用微信公众平台开展新闻宣传，相对来说更加便捷和快速。与传统的媒体相比，微信传递信息及时，也能减少成本。微信的朋友圈功能扩大了新闻的覆盖范围，提升了新闻的影响力。现代受众更乐于去利用琐碎的时间了解新闻信息，而微信也恰好可以满足用户的需求，体现了较强的自主选择性，随时随地满足受众的需求。所以，高校微信公众平台出现，从很大程度上弥补了高校传统媒体的滞后性。

高校的微信平台有效地提升了校内信息传播的“把关”力度。高校微信公众平台通过积累用户然后推送相关消息，在校园的舆论当中树立正确的导向，成为意见领袖。公众平台可以进一步对用户实现管理，通过数据分析可以了解受众的信息需求。例如：通过阅读量可以知晓点击率，获知受众对这一问题是否感兴趣，通过转发量可以看到受众的肯定度。从后台数据分析可以对用户进行细分，微信即时互动功能，留言功能也可以获得更多的用户反馈，实现微信平台的自我优化。在微信平台中设置一个讨论的版块，引起师生对新闻的关注，提升新闻的影响力。微信的转发功能可以有效地增强信息的扩散力度。

高校微信公众平台具有整合传播的优势。微信平台在传播高校信息时，更具有趣味化的措辞使得其传播内容具有较强的亲和力。文字、图片、视频等方式的利用，使得新闻报道具有鲜活性与生动性。微信公众平台的菜单功能，可以有效地帮助用户查询其他相关信息，进入相关链接，提升微信公众平台的利用效率。菜单功能让宣传内容更加清晰，具有层次性与针对性。

2　高校微信公众平台的建设策略

2.1提升内容质量

传播学的一条黄金定律是内容为王。无论是微信还是微博，都是一种媒体宣传方式，要想真正地吸引到受众，最重要的是具体的宣传内容。高校微信公众平台要以推送新闻为主，宣传校内新闻为基本点，主要以校内的信息预告和师生人物为内容。不要将网上的新闻信息全部复制到微信平台，要利用微信平台与受众的特征，实现新闻的二次传播。在新闻内容的整合上，要有一般新闻报道和深度新闻报道并存，定期推出一些原创的新闻，提升微信平台的存在价值，对某个大事件进行深入报道，加深公众平台的品牌力度。拓展新闻的栏目，以新闻品牌来赢得受众的青睐。选择和编辑信息内容时，由于微信公众号的发送新闻条数有所限制，所以尽量要精简地发送新闻，选择一些贴合师生生活，师生感兴趣的新闻，例如学校在科研上取得的成果，校园里的新鲜事、特色的文体活动等等。这些都是学生和教师普遍关注的问题，走切实关注民生的新闻道路，迎合受众的需求，充分地发挥新闻公众平台的传播功能。除此之外，一些高校的公众号转载新闻时会标明出处，以体现对作者和知识产权的尊重，所以在建设公众平台时，应注意这个问题。

2.2加强宣传与推广

校园的微信公众平台以一个订阅号的方式推广，就需要获得受众的认可与关注，这样才能够充分地发挥微信公众平台的价值。《南方周末》的数据实验室曾给出过有关数据，影响力大的公众号一般在订阅人数上都会有所体现。所以，微信平台的推广力度很重要。这种推广要分布在线上和线下两个方面。线上就是利用互联网平台，学校的论坛和微博进行宣传，在线下就是在学校的主干道上张贴海报，展开各种活动，利用一些契机来扩展微信平台的影响力。在新生入学的时期，或开展大型的校内评选，是增加微信公众平台用户的最好时机。在邮寄通知书上，新生的入学指南上都加入微信扫码，吸引大量的新生进行微信订阅。可以以赠送礼品的形式展开线下活动，在平台中增强互动环节，引发受众的热议，以此来吸引用户订阅。除此之外，利用微信公众平台的程序对用户的需求进行有效的分析，做好纵向、横向双重分析。从用户的年龄、地域分布、关键词、层级等方面进行分析，提取一些值得发扬的部分，在下次制作时可以针对合适的人群，了解真正的受众需求，这是做好微信公众平台的关键。

2.3提升相关人员的专业素养

好的校园微信公众平台离不开优秀的制作团队。学校应积极加强对外交流，派校园新闻工作人员到优秀的学校或企业去学习先进的管理经验，并进行信息技术的学习，以此来提升专业技能和创新思维，有效地弥补自身的发展短板，最终实现校园新闻传播结构的优化。要加强对校园新闻记者的入门门槛的设立标准，确保公众平台工作人员的素质素养，以实现校园新闻工作的质量。要明确校园新闻记者在工作中的行为，并给予相关的规范加以限制。完善校园新闻专业的要求，测定一些具有可行性的量化标准。校园新闻记者的角色定位，还要考虑到网络环境的特性，对于网络校园新闻记者角色需要合理划分，正确引导。在团队搭建后，还要建立一整套的规章制度，包括设置审核机制、创新机制，对所推送的新闻真实性和准确性进行严格把关。建立有关的奖惩制度，激励微信工作人员工作的积极性与主动性，让管理微信平台的人员对这项工作更富有责任感，而不是一味地应付差事。