孔令晨，郑茗心长春工业大学信息传播工程学院，吉林长春 130012

从社会关系角度分析用户逃离主流社交媒体的现象
——以“知乎”为例

孔令晨，郑茗心
长春工业大学信息传播工程学院，吉林长春 130012

回顾2016年上半年以来的社会热点事件，“和颐酒店女子遇袭”事件虽然在微博爆发，但当事人的知乎朋友们在舆论初期起到关键的推动作用。“魏则西”事件则是起于知乎终于知乎。在事件发酵过程中，知乎不仅挑起了话题、且涉嫌帮百度洗地。同样的，“雷洋”事件是由其同学将事情及疑问发布在知乎上，才实现了事件的快速传播。文章以知乎用户公认的优质用户在知乎的活跃度为切入点，试图从社会关系角度分析优质用户离开知乎的原因，并提出相应的建议，供相关的研究人员参考，为实现更好的用户体验尽绵薄之力。

知乎；优质用户；逃离

1　优质用户离开知乎

虽然知乎的注册用户在不断增加，但优质用户的不断离开已成事实。2014年4月左右，知乎网站出现了大批的优质用户流失现象。此后，整个网站的活跃度比之前明显有所下降。

在内容为“已经有哪些高质量用户离开了知乎？”的提问下，有10个回答，其中一个答案以366人高票赞同被置顶。根据回答者备注：“本答案力求囊括知乎自开办以来离开知乎超过三个月，或本人宣布离开知乎的高质量用户。他们的答案大多非常有价值。”据知乎网站信息显示，这份答案于2015年10月8日已经是第9次更新。

经笔者查看名单中提及的用户在知乎的实际活跃情况，可以得出：