□廖金萍　宋庆梅



新媒体背景下高职院校危机协同治理研究

□廖金萍宋庆梅

摘要：在新媒体盛行的新环境下，高职院校危机管理面临诸多新的机遇和挑战，如何预防及处理危机、提高危机管理能力是高职院校治理的重要内容之一。目前，高职院校危机事件的处理主要依靠学校自身去解决，缺乏有效的协同机制，文章在分析新媒体背景下高职院校危机管理的特点和困境的基础上，基于协同治理理论，构建包括政府、媒体、社会组织、学生及兄弟院校多元主体共同参与危机管理的协同治理模式，通过发挥各自优势、整合多方资源，实现优势互补，达成高职院校善治的目标。

关键词：高职院校；危机管理；协同治理；新媒体

近年来，由于我国正处于社会转型关键期，各类社会矛盾不断凸显，危机事件不断频发，高职院校作为社会的重要组织面临着各种危机的挑战和考验。随着新媒体的发展，数字杂志、移动电视、微博、微信等媒介迅速渗透人们的生活，影响着人们获取信息的习惯。在这种背景下，加强高职院校危机管理能力显得尤为重要，然而单纯依靠学校自身力量难以应对危机事件的发生，因此迫切需要其他力量参与到危机应对和管理中来。协同治理模式以其特有优势，在很多公共事务处理中发挥了巨大作用。针对新媒体背景下出现的高职院校危机，运用协同治理理念有效地整合各方资源，在多元主体共同治理下，形成包括政府、学校、媒体、社会力量在内的多元化协同治理机制，实现和谐校园的建设。……