虎文燕 尹　 科



医院后勤安全风险分析及管理

虎文燕 尹 科

【摘要】目的 分析医院后勤安全风险和管理办法，为医院后勤管理提供参考。方法 整理我院后勤相关资料，分析后期安全风险和管理存在的问题，并分析实施管理后效果。结果 医院后勤安全风险主要包括人员意外伤害风险、突然断电风险、感染风险等，针对医院管理制度存在的问题采取相应改进措施，改进安全管理制度后，患者满意度（87．2％）高于实施前（69．9％），P＜0．05。结论 在医院后勤管理中，主要风险包括供电中断风险、危险物品保管力度不强风险以及感染风险等，在医院后勤管理中采用精细化管理方式能够合理分配资源，实现制度化管理，减少安全风险。

【关键词】医院后勤；安全风险；精细化管理；满意度

医院后勤部门主要承担整个医院环保、水电、饮食以及固定资产管理等工作，可以说是保证医疗质量和医疗安全的基本措施［1］。近些年我国医疗行业取得很大的进步，医院临床管理水平、医疗技术等取得很大的进步，但是在我国医院后勤管理中，一直采用粗放式的管理方式，理论和实践发展进步不大，导致医院整体发展非常不平衡［2］。在医院后勤管理中，有必要研究改进措施，改进医院后勤组织架构、工作机制以及质量等，减少医疗后勤安全风险，保证医疗质量，为分析医疗后勤安全风险和管理，整理我院相关资料，报告如下。

1 资料和方法

1.1 一般资料

整理我院后勤相关资料，我院是一座集医疗、科研、教学为一体的专科医院，后勤资产和业务主要供水、供电、公共环境卫生、网络、食品卫生等。……