陈　丽　（梁山县文广新局　272600）

图书馆服务创新的途径研究

陈丽（梁山县文广新局272600）

图书馆肩负着知识传播与信息服务的重任，其服务水平的高低影响到了读者获取知识与信息的程度。尤其是在21世纪的今天，人们对于知识的需求越来越广泛，图书馆方面的服务必须要与时俱进，实施创新。为此，本文从图书馆服务创新的释义出发，从四个方面就图书馆服务创新路径展开探究，以供参考。

图书馆；服务创新；服务理念；咨询模式；制度

一、图书馆服务创新释义

现今，随着众创时代的到来，各行各业均积极投入于创新之中。作为保证公众日常文化诉求的图书馆而言，则必须进行积极的服务创新，以便使公众的精神文化诉求得以满足。从内涵层面来看，图书馆服务创新表现为为实现对公众现阶段精神文化诉求的最大程度满足，因而在服务方面的创新，通过此种创新活动，目的在于使公众享受到更为优质的文化服务。具体而言，图书馆应当为读者选择合适的信息资源，为读者提供个性化的，富有特色的知识与信息服务。随着信息服务手段向自动化、网络 化、数字化方面的发展，图书馆要能突破时空限制，提供高效、优质的文献信息服务，应该成为必然趋势。从图书馆践行服务创新的具体举措来看，当前图书馆应当依托互联网技术，实现数字化图书平台建设，利用新媒体技术实现服务受众群体扩大，从而确保公众的精神文化诉求得以满足。……