[摘 要]每年毕业季高校的跳蚤市场都是校园生活中一种重要的文化现象，毕业生通过“摆地摊”的方式，将有价值的东西卖给有需求的低年级同学。这种现象不仅增进了同学们之间的沟通和交流，而且符合当今社会所倡导的可持续发展的观念，同时也使得在校园内实现了资源的合理优化配置、实现了资源的再利用。通过对于东北师范大学毕业季跳蚤市场的走访、调查，我们发现这样的跳蚤市场受制于时间和地点的限制，即只能在毕业季固定的时间、规定的地点进行二手物品的售卖，并不能满足同学们日常的物品交换和买卖的需求。随着互联网的快速发展，智能手机的普及，我们发现大学生每天花费在手机上的时间，尤其是花费在社交软件“微信”上的时间众多，因此，通过建立微信平台的方式，将跳蚤市场建构于微信平台上，则能够最大程度的解决传统校园毕业季跳蚤市场受制于时间和地点的问题。

[关键词]跳蚤市场；微信平台

[中图分类号]TP311.52 [文献标识码]A

1 调研背景

本篇调研报告结果是基于2015年东北师范大学“国家级大学生创新创业项目”——《跳蚤市场微信平台的研制与开发研究》的问卷调查结果而得出的。项目组成员在对该项目进行深入研究、实地调研、发放问卷、综合分析后，得出相应结论，对于跳蚤市场微信平台的研发、运营具有一定的数据支持和指导意义。

（1）调查时间：2015.11-2016.4

（2）调查人：李典、王一策、司文宇、刘泽坤

（3）调查方式：网上问卷调查

（4）调查内容：东北师范大学的师生对于跳蚤市场微信平台的了解程度、期待程度、参与程度，为跳蚤市场微信平台的试运营提供相关数据支持。

2 问卷调查分析

本次调查在东北师范大学校内进行，来自全校22个学院的师生参与了调查，其中共回收有效问卷459份，其中男性169人，女性290人，大三学生187人，占总数的40.74%，项目组成员对问卷进行了数据的统计与分析，得到如下结论

2.1 微信使用情况

由图1可知，81.84%的受访者表示“微信”是其最常用的聊天软件，图2所示的示在这些受访者中微信的使用频率，其中97.86%的人表示每天都在使用微信。由此可见，微信在大学生群体中的普及程度已经相当之高，而且也已经成为了大学生每天必不可少的社交软件之一，这为微信平台的研发和推广提供了良好的用户群众基础。

2.2 网上购物的频率

由图3可知，只有3.05%的人表示从未参与过网上购物，其余的受众都有过在网上购物的经历，说明网购对于大学生来说已经并不陌生，跳蚤市场微信平台的建立，其本质也是在网上进行交易和买卖，七成以上的受访者网上购物的频率都在每月一两次以上，这表明，网购在一定程度上满足了大学生一定的购物需求，具有极高的便利性。

2.3 对学校跳蚤市场的了解度和参与度

由图4可知，64.49%的受访者表示逛过学校的跳蚤市场，35.51%的人表示并没逛过学校毕业季的跳蚤市场，针对这一问题，我们做出了进一步的调查，由图5可知，针对64.49%的受众，其中半数以上的人表示在跳蚤市场买过二手物品。由图6可知，没参与过跳蚤市场的受访者原因有很多，包括时间原因、个人原因、信息原因等等，但结果显示，仍有很大比重的受访者表示是由于时间不便，信息不畅，或不了解跳蚤市场而导致其没有参与进来。这表明，能够最大限度打破时间和地点限制的跳蚤市场微信平台，能够在一定程度上解决上述问题，能够使更多的人参与到跳蚤市场二手物品的买卖当中。

2.4 跳蚤市场的购买情况

由图7可知，近九成的同学在跳蚤市场购买的主要产品为学习资料，主要集中在书籍、笔记等等，这表明跳蚤市场的存在，能够使学习资源在同学们之间再传播、有利于培养校园浓厚的学习氛围，加强不同年级、不同专业同学的学习经验交流，从长远的角度来看，有利于资源的节约和循环利用，建设环境友好型社会。

2.5 跳蚤市场信息的期待

在对459位受访者的调查中，通过图8可知，只有不到一成的人表示对二手物品信息不感兴趣，这表明高校大学生对于二手物品的处理具有相当程度的供求需要。近七成的受访者更希望通过微信公众号的渠道得到校园二手物品的信息，这充分表明，微信平台具有得天独厚的优势，由于其在大学生群体当中覆盖程度广，影响力大，操作便捷，使得更多的受访者期待通过这样的一种方式了解校园中二手物品的信息，这对于创建基于微信平台模式的跳蚤市场，提供了强有力的数据支持。

图8 受访者对于对于跳蚤市场信息的期待方式

2.6 跳蚤市场微信平台所售物品的考虑因素

由图9可知，受访者对于微信平台上的跳蚤市场所卖的物品往往更关注以下几方面的信息，包括产品的信息资料、产品质量、物品价格、是否支持退换货的信息等。这表明大学生在选择购买二手物品的时候，往往更关注于产品的性价比，这对于平台的研发人员而言，具有及其重要的借鉴意义，这就要求平台上所售卖的物品要保证产品的质量，保证售卖价格的合理，才能更好的发挥出平台的优势，拥有更大的关注量，是更多的同学愿意在微信平台进行交易和买卖。

2.7 跳蚤市场微信平台的付款方式

由图10可知，73.41%的受访者表示希望通过平台进行支付，即像淘宝网站一样，把钱打给平台，在货到之后，平台会自动将钱转给卖家，通过这样的方式完成在微信平台上的二手物品交易。这表明，绝大多数受访者对于平台是信任的，因此，更要求平台的建立方具有高度的信誉度和合理的管理机制，对于技术领域的研制和开发提出了更高的要求。

2.8 对于跳蚤市场微信平台的顾虑

由图11可知，在全部459位受访者中，对于跳蚤市场微信平台的顾虑集中表现在对于产品信息、产品质量、平台信誉等方面。这也就对于平台的研制提出了更高的要求，要能够合理的解决受访者所提及的顾虑问题，才能够更好的发挥平台的优势作用，更好的体现出其优越性，让更多的人关注平台的信息，参与到平台的交易当中来，才能更好的打破传统跳蚤市场受制于时间和地点的劣势，将优势发挥到最大化。

3 调查活动总结

通过此次调查，小组成员最大限度的发挥了自己研究和学习能力，调研能力和水平都有了大幅度的提高。就目前东北师范大学的现状分析，我们发现，还没有一个正规、官方的微信平台进行二手物品信息的发布，多数二手物品的售卖主要集中在QQ群当中，人数和规模有限，真正有价值的物品信息容易被同学们之间的闲聊信息说刷掉，真正有需求的同学无法及时看到物品信息，还不能满足同学们对于二手物品的需求。而通过调查发现，建立这样一个基于微信平台的跳蚤市场，符合目前在校师生的需求，受访者对于这样一个微信平台普遍具有较高的接受度和认同度，期待程度较高，打造一个官方的、具有权威性的微信平台，在平台上进行线上跳蚤市场的买卖，符合现阶段大学生的消费倾向和消费观念，具有良好的市场氛围，更能有效的促进资源的再利用，优化资源配置，提高资源利用效率，深化可持续发展的理念。