陈豪

能够多久抓住年轻消费者的内心，是保持成功的关键。

前段时间和可口可乐的同事小聚，聊到2007年一起做果粒橙饮料上市计划的辛劳和销量一炮而红的自豪，话题不由得转到果粒橙品类目前的窘境：从单一低浓度橙汁品种裂变为各种水果口味的果粒橙，销量反而一跌再跌，各种线上广告投入和地面生动化陈列也无法改变品类份额占比下降和健康水饮品更被消费者追捧的残酷事实。不由得想起当年参观可口可乐博物馆，看着琳琅满目的大包装、铁罐以及PET，最让人记忆深刻的是65盎司玻璃瓶包装，可口可乐曾经长达45年只卖这一个牛逼的产品！时代真的不同了！

以手机为代表的消费类电子产品和饮料产品在品类运营上有很多类似特点：

1.明星产品引起粉丝追捧和热议，爆款一夜而红屡见不鲜。在摩托罗拉基本可以作为手机代名词的时代，诺基亚一款3210用灵巧又聪明的广告词迅速征服了年轻消费者。同样，加多宝王老吉的销售神话也是积淀多年后的短期突然爆发。

2.销售体系的优化调整对业绩表现的贡献有限。当年诺基亚中国区的老大看到了大经销商制度的弊端，通过类似直销和扁平化模式的营销结构调整去击溃对手，可是最终被苹果和国内手机品牌赶超，其宿命与销售体系无关。饮料业时至今日，直销和分销、平台和电商各有所长，可口可乐的洋枪也从来没有打垮娃哈哈的土炮。

3.能够多久抓住年轻消费者的内心，是保持成功的关键。……