寇尚伟

社交电商时代，一个品牌的成功离不开与粉丝持久的情感维系，企业最重要的工作不再是经营产品，而是经营人——粉丝！

社交电商时代，品牌最重要的资产是什么？答：粉丝的口水和眼球。得粉丝者得天下，一个品牌的成功离不开与粉丝持久的情感维系，企业最重要的工作不再是经营产品，而是经营人——粉丝！要经营好粉丝，必须了解这五大思维。

极致思维

好产品会说话，产品永远是营销的基础，尤其是自媒体时代，在口碑面前人人平等，不像以前，企业可以通过砸钱投广告垄断营销资源，如今广告已经不灵了，消费者相信的是口碑和品牌美誉度，所以必须在产品上下功夫，一要找准用户痛点，二要在这一点上做到极致。

粉丝营销首先看的就是产品，如果产品不行，即使投入再多钱也无济于事。每一个项目的产品，我们都要自己去试用，如果自己都说服不了自己，那我们怎么去推荐给粉丝？己所不欲，勿施于人，这是很简单的道理。

做粉丝营销一定要有极致思维，换位思考一下你就懂了：你通常会推荐什么样的产品给自己的朋友？毫无疑问肯定是你觉得好的，对待粉丝也需要当作朋友一样去维护。

极致思维还跟互联网的一个文化现象密切相关，就是“死磕精神”的流行，乔布斯、雷军、罗振宇、罗永浩这些人之所以受粉丝追捧，就是因为他们身上都带着一种“魔性”——“死磕精神”，用罗振宇的话说就是“死磕自己，愉悦他人”，只有这样的人做出来的产品才是极致的，有调性的。……