刘佳美自贡市第一人民医院，自贡四川　643000



医院护理辅助工作人员跌倒的原因分析及护理管理对策

刘佳美
自贡市第一人民医院，自贡四川643000

［摘要］目的探讨医院护理辅助工作人员跌倒的原因，并提出医院护理管理对策，以预防和降低医院护理辅助人员的跌倒，提高医院护理服务水平和服务能力。方法对该院2012年1月—2015年1月30例护理辅助人员跌倒的案例进行回顾性分析。结果医院护理辅助人员跌倒的原因有环境因素、疾病因素、药物因素等。医院护理辅助人员的安全意识淡薄。结论对医院护理辅助人员加强护理安全管理和教育，并对高危人群重点防范，可预防和降低医院护理辅助人员跌倒的发生。

［关键词］医院护理辅助工作人员；跌倒；原因分析；护理管理对策

跌倒是指人的身体任何部位（不包括双脚）意外地触及地面，是医院内最常见的机械性损伤。跌倒的发生是病人生理、病理、药理、环境、文化等多因素综合作用的结果［1］。医院是一个人群较密集的场所，环境也较复杂，其人员构成包括了医护技工作人员、医疗护理辅助工作人员、病人及其家属。吴欣娟等［2］认为临床护士从事的护理工作中大约有3/4是护理专业性的，1/4是非护理专业性。甘秀华等［3］认为医院护理辅助人员是指从事非护理专业性工作的人员。舒承婷等［4］认为护理辅助人员指协助护士工作的工人，包括护工、保洁员、卫勤、医疗废物收集员等。查阅相关跌倒的护理文献，主要关注的是医院住院病人跌倒，而缺少对医院内医护技及护理辅助工作人员跌倒预防及护理的相关报道。……