文 徐世甫 Xu Shifu 上海政法学院马克思主义学院副院长、教授、博士段媛媛 Duan Yuanyuan 上海政法学院社会管理学院教师、博士



城市公共安全视野下的网络舆情与引导治理

文 徐世甫 Xu Shifu 上海政法学院马克思主义学院副院长、教授、博士
段媛媛 Duan Yuanyuan 上海政法学院社会管理学院教师、博士

城市公共安全

网络舆情

公信力

维稳力

城市公共安全是一种刚性需求，它与网络舆情的联系越来越凸显。从消极的方面看，网络舆情给城市公共安全带来了危机，即放大了城市公共安全危机的风险，损害了城市政府的公信力和维稳力，不利于培养理性的市民。其成因缘自城市化及城市自身转型带来城市网络舆情的增加，网络上负面舆情更易跟风传播和人为推动制造出泡沫化网络舆情等。为此，必须加强城市民生建设，让市民有获得感；必须发挥政府、中介组织和市民的合力，走向善治善引、共筑网络舆情防火墙等可能路径。在引导治理的过程中，要借网络舆情反思自身管理上存在的不足，并逐步消解这些不足，消除舆情发生的可能触点、燃点，化危为机，逐渐从根本上消除城市网络舆情的爆发。

据国家统计局发布的2015年国民经济运行情况的最新数据，2015年我国城镇人口占总人口比重为56.1%，我国城市化得到持续深入推进，它既成为中国社会转型的重要标志，又成为中国社会转型的重要推动力。虽然城市化给我们这个千年的乡土之国农业之国带来了颠覆性的变革，给城市自身带来量上的扩张与质上的提升，但是同时也给城市自身发展带来一些伴生的问题，城市公共安全危机就是这些问题谱系中引起越来越多市民关注的焦点。……