万孟超　陈　燕　付小红



老年干部病房护理量化绩效考核的实施与评价

万孟超陈燕付小红

【摘要】目的探讨老年干部病房护理绩效考核的效果。方法从护士年资(10%)、技术岗位层级(10%)、护士职称(10%)、每日班次(20%)、每日工作量(30%)及护理质控满意度(20%)等方面构建符合科室实际的绩效考核方案，对护士每月进行考核。结果通过量化绩效考核，充分体现按岗定酬，多劳多得，优劳优得，实施考核方法后护理质量、患者满意度、医生满意度、护士满意度均较实施前明显提高(P<0.05)。结论护理量化绩效考核可以激发护士工作的积极性，增强护理人员的责任心，提高护理质量和满意度，有利于促进护理工作的良性发展。

【关键词】病房护理量化绩效考核实施评价

绩效考核是目前一种科学的管理理念，指组织按照特定的方法，给予成员工作效果考查评价[1]。绩效考核的目的是使护士的能力得以提升，并确保人尽其才，使人力资源的作用发挥到极致，是能级管理的核心内容[2]。护理绩效考核是一种客观公正的护理管理方法，可反映护理人员工作态度及工作量，将其与奖金分配挂钩，可使奖金真正按劳分配，提高护理人员对管理制度的满意度[3]。2015年3月起我科对护士进行护理量化绩效考核管理的效果满意，现报告如下。

1.材料与方法

1.1材料我科共有护理人员13人，其中护士长1人，主管护师9人，护师2人，护士1人，均为女性，年龄22～42岁；学历包括在读研究生2人，本科9人，大专2人；根据护理部严格的护理人员层级考核制度，层级包括N44人，N36人，N22人。

1.2方法我科自2015年3月开始实施护理绩效考核制度，绩效考核方法根据护理部制定的绩效考核方案制定符合我科的相应考核标准。……