韩志华

摘 要：目前医院档案管理工作由于受各种因素的影响，还存在着很多问题，如何使医院档案管理工作与时俱进，是目前医院档案管理部门人员需要考虑的关键问题。

关键词：医院；档案管理；与时俱进

一、医院档案管理存在的主要问题

（一）对档案管理工作重视程度不健全

由于档案管理工作作为一项日常管理工作，与医院业务管理工作相比，不会产生直接经济效益，因此很多医院管理人员对档案管理工作认识不到位，重视程度不够，在医院档案管理工作投入不足，影响了档案管理工作的提升，不利于医院的长远发展。

（二）现代化的档案管理制度不健全

很多医院对档案管理工作重视程度不够，导致医院档案管理制度不健全，档案管理工作无制度依据、没有规范可作参考，这是当前医院档案管理中的主要问题之一。由于医院档案管理工作涉及医院管理的方方面面，需要医院各部门通力合作，无制度作为依据，档案管理部门在开展工作时所面临的困难增加，影响了工作效率和效果，不利于档案管理工作的提升。

（三）档案管理队伍的整体素质不高

目前，很多医院存在档案管理人员水平不高、能力不足、技能不强的问题，让档案管理工作无法迅速提高，不利于医院档案管理工作的创新。特别是当前形势下，信息技术不断进步，医院档案管理信息化建设步伐加快，很多医院已经开始档案信息化管理。但是医院档案管理队伍的整体素质不高，从而严重阻碍了医院档案管理工作的管理。

（四）硬件配备不齐，无专用档案资料库房

有些医院业务繁忙，办公用房紧张，未设专用的档案管理室，档案管理的硬件设施不到位，无配套硬件设施，档案管理中易出现档案资料霉变、虫蛀等管理不到位问题，影响了档案的整洁与完整，也易发生档案管理丢失等问题。

（五）管理手段陈旧落后

科学技术的发展推动了信息产业的发展，多种高科技管理手段也在档案管理工作中开始应用。但一些医院仍采用传统的手工方式来进行档案管理，手工填写各类资料，效率较低，分类、填写标准不一，不利于档案管理工作的标准化、规范化。

（六）档案的利用率低

医院档案管理工作的有效开展能提高医院的管理效率，提高各项管理工作的精细化程度，由于多种原因，很多医院的档案利用效率较低，档案形成后即束之高阁，缺少有效利用，档案未有效发挥作用。

二、医院档案管理与时俱进的对策

（一）创新管理意识，提高服务质量

我国现代化建设进程不断推进，医院也要与时俱进，推进医院现代化管理水平，要尽快提高医院管理水平，创新管理理念，提高对档案管理的重要性认识，特别是医院管理人员要不断更新观念，确保档案管理工作的提升。借助档案管理工作的提升，促进医院管理水平、服务水平的提升，从而提高医院经济效益和社会效益，促进医院创新管理意识，提高服务质量。

（二）创新管理机制，提升管理水平

医院要创新管理机制，提升管理水平。医院必须积极借鉴业内先进单位在档案管理方面的先进经验，制定与档案管理系统相匹配的机制，适应医院档案管理工作的提升，以适应社会发展进步。此外，档案管理机制的建立也是与医院管理体制、运行模式相匹配，档案管理机制要与医院的发展模式与医院文化结合在一起，要能够充分调动医院各部门的合作，促进医院管理水平提升，共同推进医院档案管理机制创新。

（三）创新工作方式，提高管理水平

医院要创新工作方式，提高管理水平。新形势下，医院的医疗卫生体制改革正在进行，对医院的工作方式也提出了较高要求，医院档案管理工作要适应现代档案科学技术和管理要求的发展。医院档案管理工作要不断创新工作方式，借助于多种信息管理系统进行工作，要利用计算机工作及光盘等多种介质，进行信息存储和检索，以节省搜索时间、降低错误率，保证医院档案管理效率的最优化。同时利用网络技术，优化管理效率，促进档案管理的合理化。

（四）创新管理队伍，提高整体素质

医院要创新管理队伍，提高整体素质。医院要加强档案管理人员培训，促进档案管理工作人员的整体素质提升。在实践管理工作中，医院管理层要纠正档案管理工作人员的工作态度，加强档案管理人员思想工作，让档案管理工作人员对自身工作有深刻的认识。此外，要加强人事档案管理的专业能力的提升，要加强知识基础、信息技术能力的培养，提升档案管理人员的专业能力，丰富培训手段，提高全体员工的综合能力，促进医院社会效益和经济效益的提升，档案管理人员一定要提高服务意识、增强责任意识。要注重档案管理人员自身综合素质和能力的提升，特别是在工作中，要加强沟通，不断学习档案管理新知识， 推进医院档案管理信息化进程，实现医院档案管理创新。

（五）创新管理模式，提高信息化程度

医院要创新管理模式，提高信息化程度。在实践中，医院的档案管理模式要不断创新，注重信息技术的合理应用，以前的纸质档案逐步转变为电子档案管理，无论档案收集、编辑文件或文件存储等程序已大大简化，大大降低了档案管理工作人员的工作量，提高了医院档案利用价值和有效利用率。

档案管理作为医院管理工作的重要组成部分，在医院的经营发展过程中发挥着重要作用。但是目前部分医院在档案管理工作中还存在一些问题，需要医院的领导和管理者提起重视，充分认识到档案管理工作对于医院发展的重要性；并且采取积极有效的措施进行改善，努力提高档案管理工作人员的档案意识和综合素质，实现档案管理工作的信息化建设，提高档案资源的利用率，使医院档案管理工作真正做到与时俱进，为医院在新时期实现可持续发展提供支持。

参考文献：

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[3]张慧利.浅析新时期医院档案管理工作的新思路[J].品牌，2015（6）：107.