张海明

摘 要：社会在发展，时代在进步，企业发展也要与时俱进，跟上时代发展的潮流。在企业管理中，需要正确认识制度和企业文化之间的关系，理清管理思路，转变管理观念，实现管理水平的大提升。本文将从企业管理的现状出发，分析两者的概念，发掘其中存在的内在联系，实现制度和文化的有效融合，促进企业的长远发展。

关键词：企业管理；制度；企业文化

企业管理制度和企业文化都是企业管理的重要手段，在企业管理中发挥着重要的作用。但是在实际管理中，管理人员对两者之间的关系了解不甚深入，阻碍了管理水平的提升。随着市场竞争的激烈，企业发展中要正视管理，针对管理中的重要方法和手段，加强理论探究至关重要，可以为管理工作提供理论指导。

一、企业管理制度和企业文化的关系

（一）概念论述

企业文化，简而言之，就是企业在长期的发展实践中，形成的价值观念、经营理念、团体意识的总和。企业价值观是企业文化的核心部分，主要用于协调企业各方利益体的关系，是企业发展中的重要指导原则。例如“精益求精、尊重客户”这条企业价值观念，前者是对企业生产经营的要求，后期主要是指企业的服务态度，是对利益相关者的承诺。在企业管理过程中，制度应用比较频繁，根据企业生产经营的实际情况，对企业中的工作进行合理的划分，制定具体的工作条例，对员工的实际工作进行规范和约束。但是制度管理虽然优势比较明显，但是也存在一定的局限。制度约束细致具体，但是过于死板，是一种硬性的管理手段，但是企业是一个动态的发展过程，制度容易过时，不能满足实际的管理需求。例如公司的着装部分，在IBM公司中，管理人员硬性要求员工上班穿黑色套装，随着实践的不断发展，公司人员的着装已经发生改变，这正是硬性要求的弊端，需要根据社会发展的特点不断的进行更新，但是公司的核心文化价值观依然发挥着效用，应用价值大。

（二）两者关系

实质上，两者各有其优势，但并不相互等同，他们是企业管理中的两个重要手段，一个属于硬性管理，一个是软管理，两者可以进行融合也可以单独使用，在企业管理中广泛应用。两者相互独立，但是联系非常密切，可以相互补充和配合，进行协调应用，但是另一方面，两者之间也存在一定的冲突，存在此消彼长的关系。根据两者一致程度的高低，可以将两者的关系进行分类。第一，一致型。两者相互依存，一致性相对较高，此时企业的发展和管理相得益彰，相互补充。这个过程中，两者一致性程度越高，对管理的促进作用就会越强。第二，离散型。在企业的管理中，两者之间的联系程度相对较低，各自发挥不同的作用，没有交集。在这样的关系中，虽然两者都可以对企业管理产生作用，但没有两者配合产生的效果好，限制了企业管理水平的提升。这种关系在企业管理中也比较常见，由于没有具体的制度做支撑，文化应用就成了空口号，难以得到实际有效的发挥。第三，冲突型。企业文化和制度之间存在冲突，有一定的矛盾，文化推崇的内容和制度规定的内容相反，导致管理的效果大幅度降低，让员工在工作中出现无所适从的感觉。当两者是冲突型关系，一般情况下，由于利益相关性，员工会选择遵守管理制度，从而对企业文化造成了破坏，影响了企业文化效应的发挥，应用价值也会相对降低。

二、正确处理企业文化和管理制度的关系

在企业管理的过程中，要想达到良好的管理效果，实现管理水平的提升，需要正确处理文化与制度的关系，实现两者之间的有效配合，提高两者的一致性。这个过程中，首先需要对企业文化和制度进行整理和分析，梳理它们之间的关系，对关系类型进行细致的分类。其次，需要根据不同的关系类型采取不同的措施和方法，有针对性的进行关系的改善。针对一致型的制度、文化关系，需要作进一步的工作，明确一致程度的高低。一致程度低，需要进行原因的查找和分析，制定具体的措施，进行管理制度的完善，将内容进行细化，减少制度管理中的漏洞，保证文化管理有强有力的制度保障，增强执行力。针对离散型的关系，企业文化和制度都需要进一步完善。文化方面，需要对内容进行科学合理的梳理，对于其中不适合企业管理的部分要进行更新，删除不合理的部分，体现企业发展的特色和核心价值观，丰富文化内容，更新理念。另一方面，做好制度的完善健全工作。首先要对企业内部的制度进行梳理和科学评估，进行查漏补缺。这个过程中，可以让员工进行参与，保障制度的可行性，提高员工的参与感，便于后期制度的实施。对于文化没有制度支撑的部分，要健全相关的制度，为企业文化管理提供制度支撑。对于只有制度的部门，可以根据实际情况进行文化的完善，充分发挥文化的导向作用，提高员工的思想觉悟，加强员工的职业道德素养。针对冲突型的关系，可以分析两者的实用性，对于应用价值相对较低的部分进行删除，按照实际需要对管理手段进行合理的调整。

三、结语

在企业发展中，企业管理是重要的组成部分，发挥着重要的作用。在实际管理中，要对企业制度和文化的关系进行科学的梳理，采用有效的措施进行两者关系的改善，从而提高企业管理的水平，促进企业的长远发展。

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