王鸿，郭红丽中国人民解放军第二0八医院四六一临床部，吉林长春　130021



风险管理在口腔科护理管理中的应用

王鸿，郭红丽
中国人民解放军第二0八医院四六一临床部，吉林长春130021

［摘要］目的建立完善的口腔科风险管理体系，保障医疗安全，减少医患纠纷。方法2015年对该院口腔科成立风险管理小组，对口腔科的风险因素进行评估，并根据风险因素提出风险管理措施，提高风险管理水平，并与该院2014年口腔科的护理管理质量进行对比。结果2015年该院口腔科的各项护理项目的合格率均高于2014年，差异有统计学意义。结论建立并完善口腔科的风险管理体系可以提高口腔科的护理质量，在临床管理中具有重要作用。

［关键词］风险管理；口腔科；护理管理

口腔科是医院感染管理工作中的重点，提高口腔科的护理管理质量可以降低院内感染的几率，提高医院整体护理管理质量。同时，随着医疗科技的不断发展以及护理理念的不断提升，口腔科的患者在就诊的过程中对护理质量的要求也更高，而口腔科护理工作的特点也导致口腔科护理工作中存在较多的风险。在口腔科的护理管理中分析口腔科护理风险，可以降低口腔科护理的不良事件，提高整体的护理质量。该研究基于此进行设计，在口腔的护理工作中应用风险管理，现报道如下。

1　资料与方法

1.1一般资料

2014年该院口腔科共收治患者1649例，作为对照组，实施常规护理管理；2015该院口腔科共收治患者2126例，作为观察组，进行风险管理。……