刘雪慰

1992年，46岁的陈灵梅离开浙江江山市，南下深圳创业，做服装贴牌加工业务。但没做多久，就因经验缺乏合作不顺，工厂资不抵债，濒临倒闭。 1995年，工厂破产清算，陈灵梅签下了284万元公债转私债的合同，在绝境中寻求生路。

当时的国内服装市场，少有适合成熟女性的服装，陈灵梅便用来料加工剩下的余料，自己设计和加工成适合成熟女性体型的女装，拿到朋友店里寄卖，深受顾客欢迎，这让陈灵梅产生了自创品牌，自产自销做市场的念头。她请长子金明帮忙，给自己做的服装起了个名字叫NAERSI（娜尔思），与英文NICE谐音，意为美好。

如今，20年过去了，陈灵梅早已还清债务，并且创立了从设计开发、生产加工、物流配送、到门店零售的垂直一体化的赢家服饰集团，旗下有4个知名品牌，数百个直营门店，近万名员工，20多亿元销售额，年纳税近2亿元。

陈灵梅46岁才创业，50岁背负着债务开始创品牌，她握着一手烂牌，却成了人生和商场的赢家。她是如何做到的？

一、把顾客当作最大牌的设计师，把街头当成无限伸展的T台。赢家规定设计师必须要与顾客交朋友，了解顾客的着装感受和需求。此外，每个设计师还要与门店店长和营销经理搭档，以保证推出的产品既有引领作用，也能满足顾客需求。赢家的营销部门还定期在北京、上海、广州和深圳的大商圈街拍，以此捕捉赢家认定的核心顾客的穿着风格和喜好。

二、重新定位，确定“花样盛年”的品牌内涵。摈弃“中老年服装……