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微时代视角下高校图书馆读者服务的透视与反思

2016-06-02苗茁

河南图书馆学刊 2016年5期
关键词:高校图书馆对策

关键词:微时代;高校图书馆;读者服务;对策

摘要:文章分析微时代对高校图书馆读者服务的冲击,探讨读者服务引入“微理念”的价值意涵,提出促进读者服务发展的“微策略”,为更好地实现高校“立德树人”根本教育任务提供参考。

中图分类号:G258.6文献标识码:A文章编号:1003-1588(2016)05-0045-02

信息网络技术深刻改变了人们学习、生活、交流的场域和方式,网络技术之所以能引起人们生活上的“革命性”变革,在于其开放性、虚拟性和即时性的特征,更在于其数据传输的成千倍增长。正是由于信息技术的创新,导致传统图书馆的纸质媒介图书面临着巨大的挑战,人们的阅读方式在“微时代”的推动下走向碎片化。笔者深入分析探讨了读者服务引入“微服务”理念的价值意涵,提出了促进读者服务发展的“微策略”,以期解救图书馆日益被边缘化的危机。

1高校图书馆“微服务”理念的价值意涵

传统高校图书馆的读者服务内容,一般以图书、书刊、报纸、杂志、上网服务等为核心,并通过环境优化为读者提供温馨宜人的读书氛围。但是,当今是一个信息碎片化的时代,在此时空场域中,读者的服务需求也发生了深刻的变化,呈现出细致化、即时化和移动化的趋势,尤其是随着网络社交媒体的高度发展,读者不仅需要阅读还表现出强烈的思想表达意识,可谓“人人都有麦克风”。如:网络大V们在微信、微博平台上的时事评论、思想表达、观点呈现,都是“粉丝们”热衷于阅读的内容。针对人们阅读需求走向“微化”的趋势,高校图书馆知识服务必须对接“微时代”的步伐,领略“微事物”的变迁,创新服务的“微理念”。……

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