关键词：特殊群体；阅读服务；公共图书馆；问题；创新

摘要：文章阐述我国公共图书馆特殊群体阅读服务中城乡差异、东西部不均衡的现状，分析了公共图书馆特殊群体阅读服务在顶层设计和政策安排、专业设施设备、信息与服务三个方面存在的问题，最后提出了在制度建设、新技术新设备的研发和使用以及在信息获取与协作服务上的多维一体创新模式。

中图分类号：G258.2文献标识码：A文章编号：1003-1588（2016）05-0004-03

随着我国改革开放的不断深入、社会主义文化事业及文化产业的蓬勃发展，图书馆作为精神地标和文化领航灯的作用日益凸显。为响应国家公共文化社会均等化的号召，满足特殊群体日益增长的精神文化需求，特殊群体阅读服务已提上议事日程，其创新发展已成为公共图书馆亟待研究的课题。从国际图书馆服务发展的一般趋势来看，在实现通常意义上的普遍均等后，开展对特殊人群的服务，将成为公共图书馆服务的一个应有之举[1]。

1公共图书馆特殊群体阅读服务的现状

我国公共图书馆为特殊群体阅读服务，与国外相比起步相对较晚，在发展过程中还存在盲目性和滞后性，还处于摸着石头过河的探索阶段，缺乏精准的定位、多元的资金筹措渠道、给力的政策保障以及有效的制度监管。

我国公共图书馆特殊群体服务在发展过程中受经济、文化、地域等限制，公共图书馆特殊群体服务呈现出明显的城乡二元结构、东西部发展不均衡的现象。……