陈亮　庄郁馨

摘 要：本研究主要考察高校辅导员胜任力与工作绩效的关系。选取高校辅导员490人，通过问卷法收集数据。结果表明，辅导员胜任力能够有效预测工作绩效。最后根据研究结果进行讨论。

关键词：高校；辅导员；胜任力；工作绩效

高校辅导员是学生思想政治教育和日常生活管理的重要组织者和实施者。辅导员的行为举止对大学生的言行规范、心理健康发展都具有不可替代地影响和教育作用。本研究将采用心理学研究方法考察高校辅导员胜任力与工作绩效的关系，为高校辅导员胜任力与工作绩效关系的研究提供新的研究视角。

一、研究方法

（一）研究被试

从辽宁省十二所普通高等院校随机选取辅导员550名。其中收回问卷509份，有效问卷490份，有效率达96.3%。

（二）研究工具

《大学辅导员胜任力问卷》。采用顾倩、杨继平编制的《大学辅导员胜任力问卷》，该问卷主要包括应变能力、言语表达能力、心理辅导能力、原则性、职业忠诚感、参与能力、观察能力、个人魅力、理解尊重学生程度、沟通能力、思想道德修养水平、创新能力12个维度。

《工作绩效量表》。由Motowidlo等人编制，分为任务绩效、人际促进和工作贡献三个维度。

（三）统计处理

采用SPSS11.5统计软件管理数据，采用回归分析、相关分析进行统计分析。

二、结果与分析

（一）高校辅导员胜任力与工作绩效的关系

高校辅导员胜任力的各维度与工作绩效的各维度都呈显著的正相关，相关系数分布在0.235～0.441之间，其中高校辅导员胜任力的各因子与工作贡献的相关最高。

（二） 高校辅导员胜任力对工作绩效的预测作用

以辅导员胜任力的12个维度作为自变量，对辅导员的胜任力进行多元逐步回归分析。

对工作奉献而言，辅导员胜任力3个变量能够显著预测工作奉献。其中参与能力贡献率最大，其标准化回归系数为0.207，其次为参与能力和思想道德修养水平，其回归系数分别为0.163和0.187。

对任务绩效而言，辅导员胜任力2个变量能够显著预测工作奉献。其中观察能力贡献率最大，其标准化回归系数为0.257。其次是应变能力，其标准化回归系数为0.167。

对人际促进而言，辅导员胜任力2个变量能够显著预测工作奉献。其中参与能力贡献率最大，其标准化回归系数为0.228，其次为应变能力，其回归系数为0. 201。

三、讨论

本研究采用相关分析和回归分析对高校辅导员胜任力与工作绩效的关系进行了探讨，结果发现：辅导员胜任力中的应变能力、参与能力、思想道德修养水平对工作奉献的预测能力较强。其原因可能是：第一，学生工作无小事，而辅导员的工作性质决定了辅导员没有固定的工作时间，常常两眼一睁干到熄灯，早上带领学生跑操，白天到教室查课，夜间到寝室查寝。无论是班级管理，还是完成学校交代的各项任务，都要事必躬亲，亲自参与。作为一名思想政治辅导员，其自身的理论水平和道德素质也决定了自身是否能积极乐观的投入到工作当中去。同时，学生工作没有固定的工作方法和模式，面对学生日常发生的问题和突发事件，往往要靠辅导员临场的应变能力，才能化险为夷，在此基础上不断积累经验，完善管理办法和机制。第二，辅导员胜任力中的应变能力和观察能力对任务绩效的预测能力较强。观察能力是解决问题的基础能力，善于观察，才能把握事情的来龙去脉，透过现象看出本质。辅导员的各项任务当中，多數没有固定的解决方法和模式，很多时候是通过临场的判断，冷静的思考才能解决的。同时，根据辅导员的工作内容和对象，随机应变也是作为一名优秀辅导员所需具备的能力。第三，辅导员胜任力中的应变能力和参与能力对人际促进的预测能力较强。辅导员只有深入到学生当中，和学生成为良师益友，才能准确把握学生的需求，实现管理最优化。这就要求辅导员要经常组织、参与到班级的活动当中来，在各项事务中，如奖学金的评定、积极分子的民主选举、班级干部的选拔等也要亲历亲为。只有这样，才能在时间和空间上与学生产生近距离接触，促进师生良好人际关系的形成。多元回归结果显示，辅导员胜任力12个变量能联合预测工作奉献的19.2%的变异量，说明胜任力对工作绩效具有一定的预测作用。

参考文献：

[1]梁涛.高校辅导员胜任力、自我效能感与工作绩效的关系研究[D].武汉大学，2012.

[2]董晓林，马连杰. 高校行政管理人员胜任力与工作绩效的关系[J].高等教育研究，2013，v.34；No.22410：22-27.

基金项目：2015年辽宁省哲学社会科学规划基金项目（L15CSH004）、2015年辽宁省教育厅人文社会科学研究一般项目（W2015221）、2014年辽宁科技大学青年项目（2014QN28）、2015年辽宁科技大学哲学社会科学繁荣专项（2015FR11）、2015年辽宁科技大学创新创业教学改革项目（cxcy-2015-16）

（作者单位：辽宁科技大学马克思主义学院）