戴倩

摘 要：空中乘务专业人才的培养事关空中乘务专业人才队伍建设的，更是事关民航企业持续发展的重大问题。在培养空中乘务专业人才的过程中，要更新对人才培养的认识，转变人才培养的教育理念。本文从空中乘务专业人才培养目标与规格、职业范围与职业能力特征、课程体系构建、教学方法与教学组织等方面，就高职空中乘务专业人才培养路径进行探析。

关键词：空中乘务专业；人才培养；路径

中图分类号：G423文献标志码：A文章编号：2095-9214（2016）09-0177-01

近年来，伴随着我国高等职业教育的迅猛发展以及就业形势的日益严峻，关于高职人才培养模式改革创新的问题成为新的热门课题。本文以“就业为导向，素质为本位，能力为核心”为指导思想，结合高职空中乘务专业特色，探索高职空中乘务专业人才培养路径。

一、空乘专业培养目标与规格

（一）人才培养目标

空中乘务专业旨在培养适应民用航空业发展所需要，拥护党的基本路线，德、智、体、美全面发展，熟练掌握客舱服务、民航地面服务及岗位群工作必备的专业基础理论知识、专项技能，具有良好身心素质、职业道德、沟通表达能力、较高英语口语水平、计算机操作能力、团队合作能力、获取新知识新技能的能力，能从事民航空中乘务、安全员、要客服务、客票与订座、机场安检、值机与行李运输等岗位要求的高素质技能型旅游服务人才。

（二）人才培养规格

●通用知识与能力

基于以“任务驱动、过程导向、教学做一体”的教学理念，按照“做中学、学中做”的一体化教学模式进行设计和重构课程内容。……