李　洋

(重庆工商大学 艺术学院，重庆 400067)



产品交互设计的理论与实践

李洋

(重庆工商大学 艺术学院，重庆 400067)

摘要：产品交互设计是工业设计发展的新方向，对其研究现状进行研究有利于设计理论及实践的进一步发展；分析了交互设计与用户体验、用户研究、人机界面及用户界面的关系，分别从系统模型、结构模型和过程模型3个层面对产品交互设计的理论研究进行了梳理和比较分析，并对传统的产品交互设计方法和审美交互设计方法进行了介绍、对比和评论；在此基础上，对产品交互设计研究的发展进行了讨论，指出研究视角应从可用性视角转换到审美交互视角，建立多学科交叉的研究框架并界定相应的研究范围，而设计方法的发展则表现在3个方向上：移情设计方法的发展、场景分析法的完善和时间维度的引入。

关键词：交互设计；体验设计；用户研究；设计方法论

科学技术迅猛发展，物质产品已极度丰富，要在激烈的市场竞争中取胜，产品不但要具有强大的功能、可靠的质量、美观的造型、合理的价格及成功的品牌，更要为消费者带来良好的体验，这就是体验经济时代对产品设计的新要求。例如，正是靠着革新式的触屏操作方式及由此带来的全新的使用体验，而不是美观的造型或可靠的质量，才使苹果公司的手机及平板电脑取得了巨大的成功。在此背景下，用户体验设计(User Experience Design, UED或UXD)应运而生，并很快成为设计研究的热点。而作为体验设计的基础，交互设计(Interaction Design)的概念近年来也频繁出现于报刊、网页及微博等各种场合，成为设计师与设计理论研究者关注的焦点。……