曾利

“望、闻、问、切”是中医诊断疾病的传统方法，简称为“中医四诊”法。医生运用这四种手段来收集疾病的症状，通过归纳分析，就可以了解疾病的成因、病变的部位、性质及其内在联系，最后确定治疗措施，下药除病。通过十多年的班主任工作总结，本人认为：如果能把“中医四诊”法灵活地运用到班级管理中，可以起到事半功倍的效果。

一、“望”

“望”就是运用视觉，通过察言观色，了解学生的思想状态。因为人的精神、表情、言语及动作等是其内心活动的外在表现。通过留心学生这些方面的变化，就能及时了解其思想变化，从而有针对性地开展工作，收到较好的效果。

我班有位女同学，刚开学时精神状态不佳，整天心事重重，少言寡语。我观察到这些情况后，与其谈话，了解到其家庭经济状况不好，父亲年纪大了，母亲又生病；另外，她担心自己成绩不好，对不起父母。获知这些情况后，我耐心地给她做思想工作：目前家庭的经济困难只是暂时的，等你母亲身体康复以后，困难就会小得多。班级有两个困难家庭生活补助的指标，一定安排一个给你，你现在应该做的就是放下包袱，刻苦学习，以优异成绩去回报父母以及所有关心你成长的人。通过这次谈话，这位学生思想稳定下来，学习也很刻苦，还担任了班干，现在学习、工作都比较出色。班主任的“望”及时地了解了学生情况，使学生轻松学习。

二、“闻”

“闻”就是运用听觉，收集有关班级的信息，真实、快捷地掌握班级情况。……