宋娟

摘 要： 随着社会的发展，大学生心理健康问题日益突出，引起了社会的普遍关注，由于不适应，大一新生面临着来源于学习、人际关系、宿舍环境等方面的诸多问题。本文以某高校一名数学与应用数学专业大一新生环境适应不良为案例，分析该大学生心理问题产生的原因，并通过一系列措施帮她适应大学生活。大学生的心理健康教育关系到民族精神的塑造和国家的繁荣，因此大学生心理问题应受到教育工作者的重视，高校工作者应对症下药，促进大学生健康成长。

关键词：大学新生 适应不良 案例分析

中图分类号：G64 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2016）07-0236-01

一、案例简介

李某是某高校数学与计算科学系的一名大一新生，她出生在安徽萧县的一个镇上，父亲是银行职员，母亲在一家服装厂上班，家中经济情况良好。她是家里唯一的女孩，全家人自她出生就对她非常疼爱。在新生军训时，未发现她有异常。但新生开学一个月之后，班级团支部书记向我反映该同学最近出现的一些状况：她常常茫然地望着地面，害怕，总是感觉身后几个人跟踪她，觉得同学们都不喜欢她，她很少与人交流，喜欢一个人独处在宿舍，经常一副心事重重的样子，偶尔还会独自流泪。作为李某的辅导员，我也感觉到她的异常变化，我每次去班里的时候，她的眼圈都红红的，人瘦的厉害，总是一副闷闷不乐的样子。我让班干部和宿舍同学了解情况，并试着与她接触，但效果不明显。她说害怕老师，在我三番四次的邀请下，才在一个室友的陪同下来到办公室。在我们的交谈中，她躲在室友的后面，只是点头或者摇头回答我的问题，在回答我问题的时候，甚至不敢直视我。

二、成因分析和措施

通过李某寝室同学的了解和与家长的沟通，发现李某的问题主要是由于进入大学后的不适应所造成，由此表现出来一系列抑郁、焦虑等症状及行为，原因如下：

第一，李某一直以来都是老师、家长和同学心目中的乖乖女，从小学到中学，家长从来没有操心过她的学习，但是进入大学之后，由于数学专业课抽象、难懂，她经常听不明白，久而久之，她的自信心受到了严重的打击，由此产生了巨大的失落感，这种失落感使她动摇了对自己原来的评价，由于强烈的自尊心，她开始自卑。这种自卑心理使她与别的同学交流拘谨，甚至不敢主动与别的同学交流，总是觉得自己被孤立，出现失眠、健忘，上课走神等表现。通过了解班级同学及其室友，她的一些苦恼——“班级同学不喜欢我、不愿意和我聊天”、 “他们看不起我”，其实更多的只是一些主观上的感受。

第二，对于李某来说，进入大学之后，离开家人，面对陌生的环境和陌生的生活群体，她没有了亲人细致的照顾，处处感到不适应。她害怕其他同学看不起她，不敢向人倾诉自己的苦闷，只能将自己封闭起来，因此产成了强烈的孤独感。她渴望与人沟通交往，希望了解他人的内心世界，渴望产生共鸣，找到精神支柱。由于她尚未建立良好的人际关系，因此产生了孤独的心理，甚至出现害怕、失眠、哭泣等症状。

古人语：“ 授人以鱼，不如授人以渔”，心理辅导是一个助人自助的过程。 针对李某，我觉得当务之急是缓解她的不良的情绪，帮助她适应环境，让她放松自己，告诉她，大家都拥护她，喜欢她，都愿意与她交朋友；最终我应该协助李某学习人际交往技巧，提高人际交往的能力，从而建立良好的人际关系。我采取了以下措施：

1.争取家长的主动配合：首先和家长取得联系，通过电话联系、家长到校面谈等多种方式，了解李某的家庭情况和表现，与家长沟通思想，在孩子的教育问题上达成共识，共同商讨解决办法，以便对症下药。

2.本人的自我调节：指导李某阅读一些励志的书刊，比如《阿甘正传》、《不抱怨的世界》等，用励志事迹和语言启迪她自卑的心灵，告诉她，人生像心电图，不可能一帆风顺，要勇于向命运抗争，要坚强，勇于面对不同的环境，从而启发、诱导她走出错误的心理误区。

3.春风化雨，坚持疏导教育：我利用周末与晚上的休息时间与该同学深入沟通，让该生尽情地倾诉，引导该生用积极的态度看待人生，看待自己面临的问题，帮助学生打开心扉，不畏惧与别人的交流，帮助她树立积极的人生观、价值观；我还和该生一起讨论环境适应与个人发展的联系，告诉学生环境适应的重要性，适者生存，适应环境是个人发展的前提，明确告诉该生，她目前面临的问题是不能适应自己周边的新环境；同时告诉她，作为当代大学生，应该大胆接受新事物，接受生活的多彩，而不是畏首畏尾，不敢交流；最后，我和该生一起讨论了如何做好自己的职业生涯规划，引导她针对自己的实际情况，做出切合实际的职业生涯规划，通过沟通，我感觉到她对我的亲近和学生信心的恢复。

除面谈外，我还经常与其发短信、QQ 聊天，并经常鼓励她敞开心扉，解开心结，持之以恒地朝着自己努力的目标奋斗。慢慢的，她开始不害怕我了，主动的和我聊天，我也随时关注她与其他同学相处的动态和走向，及时帮助她调整心态。

4.为她提供融入集体的契入口：找李某同寝室同学和女班干做了一次长谈，把李某的情况都告诉了她们，请她们主动和李某接近，让李某感觉到有人喜欢她，让李某发现周围的同学并不象她想象的不喜欢自己，使她感到自己的魅力，慢慢建立起自信，从而排除她的孤独感和失落感，同时班上的各种活动，邀请李某参与组织和筹备，帮她找回自信心。同时，为了帮助李某和班级同学的交流，组织丰富多彩的集体活动，请班级同学主动和李某接触，增强同学之间的交往，消除李某与班级同学的陌生感。

5.针对李同学的实际情况，帮她量身制作学习计划，并安排学习成绩优异的同学和她结对子，帮助其解决学习上的疑问。通过这种优秀同学的学业辅导，李某的学习观念变了，班级的学习风气也浓厚了起来，同学之间也和谐了起来。

三、效果评估

通过多方面的努力，李某感受到了他人的关注和班集体的温暖，开始慢慢的适应新的环境。现在的李某整个人都精神了，眼睛也不红肿了，看上去阳光快乐了很多，她可以主动到办公室和我聊天，主动给我打电话，同学评价说：“李某开朗多了，主动与同学的交往也多了，愿意主动参加班级活动，人看起来也精神了”。在班级的元旦晚会上，李某还为班级同学唱了一首《精忠报国》。

四、案例思考

大学时期，大学生的生理和心理快速发展，此时学生的心理走向成熟而又尚未完全成熟，大学生活开始后，大一新生要适应教学方式、生活环境、人际关系等的变化，如果不适应，就会出现不同程度的心理问题，心理问题不及时解决，学生就会产生抑郁、自卑、焦虑等心理问题。有的学生还会因此休学甚至退学。所以，高校工作者应重视大学新生入学后的心理辅导，帮助这些学生度过这段不适应期，成功地完成高中生到大学生的角色转换。健康的心理是大学生全面发展的基本要求，也是将来步入社会，实现人生梦想的重要条件。

高校要通过一系列措施来营造有利于新生适应的育人情景。大学不是一个密闭的，它是学生步入社会的前期准备阶段，刚步入大学的学生若能很好地适应大学生活，则他具备了适应社会的能力。为了帮助学生建立良好的心理素质，要鼓励学生参加各种实践活动，通过让学生承担一定的社会工作，认识个人与社会之间的关系，体验个人所扮演的社会角色和应承担的社会责任，通过情景育人，使学生在潜移默化中获得成长。

“少年强，则国强；少年弱，则国弱，少年胜于欧洲，则国胜于欧洲；少年雄与地球，则国雄于地球“，青少年对国家的影响是巨大的，高校工作者要把环境适应作为教育的重要内容，培养学生的适应能力，建立健全大学生的心理素质，帮助学生为民族的富强、国家的繁荣昌盛贡献自己的青春。

参考文献

[1]韩海燕，大学新生适应不良的案例分析[J].西安文理学院学报（社会科学版），2009，（3）

[2]刘冬青，大学生心理问题个例分析[J].科技信息，2009，（15）

[3]朱静慧，一例“大学新生适应不良”咨询案例[J].常州工程职业技术学院学报，2009，（3）

[4]徐旻，大学生适应不良的成因及对策分析[J].青春岁月，2014（12）

[5]李萍，摆脱心灵桎梏 体验多彩生活——大学新生环境适应不良问题的心理调节[J].《科教导刊旬刊》，2015（12）

[6]沈树周，段素梅，杨仕勇，大学新生心理适应问题与思想政治教育对策[J].科教导刊旬刊，2011（28）