□崔澜夕



基于内容分析法的新浪微博谣言传播研究
——以“本山黄金案”为例

□崔澜夕

摘要：随着web2.0技术的纵深发展，微博作为高普及率的自媒体，逐渐发挥着“意见市场”的作用。由于微博的传播特性，谣言借助于这一平台愈演愈烈。本文选取在新浪微博上传播广泛的“赵本山家藏20吨黄金”谣言为个案进行研究，运用内容分析和数据分析的方法从谣言文本分析、谣言传播路径、辟谣传播效果三个方面分析微博谣言的传播，并提出管控微博谣言的对策。

关键词：微博；谣言；传播；赵本山黄金案

新浪微博作为目前国内最大的微博平台，具有较强的代表性和影响力。各行各业的精英以及权威媒体机构的加入，使新浪微博的信息具有一定的权威性。微博虽然有严格的字数控制，但呈现内容短小精炼且支持文字、图片、视频等多种信息载体，为用户释放了社会话语空间，增加了用户对海量信息的凝聚力和整合力。微博虽然给大众民意建立了宣泄口，但也为谣言的滋生与传播培植了温床。新浪微博“点对面”的交互式传播方式使谣言借助微博的平台得以裂变式地复制、传播，对谣言受害者及社会造成恶劣的影响。

美国心理学家奥尔波特与波斯特曼认为，谣言总是以“传播真相”的形式出现，目的是让人们“确信”其传播的言论是“事实”；谣言的内容往往涉及一些特殊的事件或敏感话题，这些事件、话题容易唤起一般人的重视、关心。在传统社会里，谣言的传播渠道主要是私下的口头传播，而当下微博平台中网络言论主体的多样化及匿名性特点使人们更难判断微博谣言的真实性。……